Marketing Management,청각마케팅

목차

1. 청각마케팅
2. 외식업소
3. 패션매장
4. 백화점
5. 병원
6. 사례 1. 브라질의 맥주 브라마
7. 사례 2. 에쓰오일(S-Oil)

본문내용

청각마케팅
: 인간의 오감을 자극하는 감성마케팅의 하나.
고객과의 상호작용에 중점을 두면서 고객의 상황과 기업의 전략에 부합하는 소리나 음악을 활용하여 구매 심리를 자극하는 것.

외식업소
: 손님이 적을 경우 느린 템포의 음악이 식사시간을 길어지게 하여 오래 머물도록 하여 주문을 증가시키는 효과가 있다.
반대로 손님이 붐비는 경우에는 빠른 템포의 음악이 좋다.
소화를 촉진시킬 뿐만 아니라 음식을 빨리 먹고 자리를 비우게 하여 테이블의 회전율을 높여주기 때문이다.

패션매장
: 동대문, 남대문 등은 대다수의 고객이 젊은 층이다 보니 그들이 즐겨 듣는 음악으로 틀어주는 경우가 많다.
빠르고 신나는 음악은 사람으로 가득 차 혼잡해지기 쉬운 매장 내에
생명력을 불어넣고 피로를 잊고 쇼핑을 즐길 수 있는 분위기를 이끄는 데 큰 역할을 차지한다.

참고 자료

없음