고객구매행동,소매전략,재무전략

목차

5장 고객구매행동
1. 구매결정 유형
2. 구매과정
3. 구매결정 과정에 영향을 미치는 요인들

6장 소매전략
1. 소매 시장 전략이란 무엇인가?
2. 표적 시장과 소매업태
3. 지속적 경쟁 우위의 구축
4. 성장전략
5. 전략적 소매계획 과정

7장 재무전략
1. 전략적 이익모델 : 개론
2. 이익경로
3. 회전경로
4. 전략적 이익모델

본문내용

4.성장 전략

소 매 업 태
시장 침투
- 시장침투 란 목표시장에 집중하여 고객의 수를 증가시켜
고객과의 접촉을 확대하고 거래 수를 증가시키는 것
시장 확장
- 새로운 시장에서 기존의 소매업태를 이용하는 것.
소매업태 개발
- 동일한 표적시장의 고객에게 다른 소매믹스를 가진 새로운
소매업태를 제공하는 것.
(점포 소매업체에서 인터넷 소매업체로 가는 것)
다각화(관련 VS 비관련)
- 현재 전념하고 있지 않은 세분시장에 대해 새로운 소매
업태를 제공하는 것.

<중 략>

(1)유동부채
1년 내에 지불돼야 할 채무
외상매입금 상품 공급업체에게 갚아야 할 돈의 액수
지급어음 소매업체가 1년 내에 금융기관에 지급해야 할 채무의 원금과 이자
증식부채 지불하지 않은 세금,급여,임대료,수도광열비 및 기타 미지불 채무가 포함

참고 자료

없음