근로복지공단 역량모델

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목차

공통역량
비전과 핵심가치 공유
조직의 문화 활성화
인재상
리더역량
직무역량
인적자원개발 적용
경력개발제도(CDP)
인사제도

본문내용

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직무 부문에서는 보험 복지부분과 의료 사업부문이 따로 나뉘기도 하였는데 이 두 곳의 교차직무교육을 실시하여 직무에 대한 상호 이해도를 높이도록 하는 교육도 펼쳐진다고 한다.
보험·복지의 고객접점 맞춤형 문제해결 지원강화, 현장적용 해결방안 공유를 위한 소통의 장 마련하고 의료사업부문에서 직무별(의료/간호/전문)업무에 필요한 의료전문교육을 받는 과정이 있다. 이 직무역량은 확실히 이 기관을 나타내고 있다.

인적자원개발 적용
1) 현장중심 전문인재 육성
공단의 인적자원개발전략 및 고객의 요구를 반영한 인재개발원 운영체계와 각종 시설물의 지속적 개선
공단의 핵심가치 실현 및 전략목표 달성 지원
Working-life cycle에 따른 교육훈련 실시
e-HRD 시스템 운영 활성화를 통한 교육효과 제고

2) 인적자원 개발 활동 지원 노력 강화
시설 별 교육지원 전담제 실시
Check List를 활용한 시설물 사전 점검(교육실시 1일전)
서비스 제고를 위한 시설관리 용역업체 및 위탁운영 식당 종사자와의 정기 간담회 개최(분기 1회)
교육환경 개선 및 서비스 제고를 위한 운영
시설 보수를 통한 쾌적한 교육환경 조성?유지 노력 지속
인재개발원 운영체계 개선을 위한 『인재개발원 운영자문위원회』 운영(연 2회)

참고 자료

없음