[인간관계] 직장에서의 올바른 인간관계

등록일 2002.05.10 한글 (hwp) | 7페이지 | 가격 1,000원

소개글

조별 과제 였습니다
나름대로 여러 자료(신문/책/인터넷)를 통해 열띰히 정보화 해보았습니다...좋은 자료가 되었음 합니다

목차

직장에서의 인간 관계(도입)
마음가짐
자기관리
올바른 태도
성공하는 40가지 노하우
화목한 직장생활

본문내용

이렇듯 비즈니스 매너는 고객을 상대로 하는 인간관계로만 국한된 것은 아니라고 본다.즉 예절을 먼저 실행함으로써 행복한 직장생활의 출발이 되는 것이다.
즉 매너(예절)는 글로벌 경쟁 시대에 없어서는 안 될 고객감동의 가장 든든한 행동 무기이며 나아가 비즈니스 활동의 근본이라 할 수 있다.
또한 예를 통한 인간화, 초감성화 추구는 왜곡되어 가는 인간성을 회복하고 미래 사회의 원숙한 질서와 인간의 가치를 새롭게 창출해 가기,,,,, 행복한 삶의 터전(직장을 포함하여)이 될 것이다. .... 원만하고 화목한 인간관계로의 첫 단추는 신뢰라고 본다.『신뢰는 공든 탑이다. 결코 하루아침에 세워지지 않지만 불황을 극복하고 구조조정의 후유증을 예방하는 데는 공들여 탑을 쌓는 것 이외엔 방법이 없다.』 ...직장이란 성장과정과 가치관 등이 각각 다른 이질적인 사람들이 집단을 이루어 공동 생활을 하는 곳이며, 여기에서 얻어지는 결과를 나눔으로서 각자의 생계를 .........행복과 만족을 추구하는 조직 사회이다. 화목한 공동생활에 있어 매너나 에티켓, 예절은 아주 중요한 조건(요소)이 된다.
모든 일들이 그렇듯 행동(실천)하기에 앞서 그 마음가짐과 자기관리가 우선 될 것이다.
○ 마음가짐
·자기와 가족의 생계를 해결하고 자기성취를 하며 사회에 기여하는 자신을 위해 직장을 갖는다는 목적의식이 뚜렷해야 한다.
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