직장생활에서 필요한 인간관계
- 최초 등록일
- 2007.02.07
- 최종 저작일
- 2007.01
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소개글
직장생활에서 필요한 인간관계
비즈니스의 관계
목차
- 상사와 원만한 관계를 유지하기 위한 주의사항
- 거래처나 고객과의 지켜야 할 매너
- 직장생활에서의 인사 매너
인사의 종류 및 매너
본문내용
직장에서 성공적인 인간관계와 마음가짐은 능력 만으로만 되는 것이 아니다. 즉 현실 사회는 서로간의 좋은 관계를 유지하는 자가 능력을 발휘할 수 있다는 결론이 된다. 그러므로 과거와는 다른 인간관계의 방향을 모색하여야 할 것이다. 능력 위주의 직장관계에서 인간성을 위주로 하는 직장 관계로 변화되고 있다는 것이다. 자신의 인간관계를 개선하고 향상시킬 수 있는 방법은 서로간의 빈번한 만남과 상대방을 기억하고 존중하는 것이다. 상대방을 배려하며 정중히 대하고, 상급자나 연장자를 공경하며, 모든 일에 공과 사를 정확히 구분하는 자세가 필요하다.
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- 상사와 원만한 관계를 유지하기 위한 주의사항
상사는 존경심을 갖고 대하며, 항상 상사와 의논하고 어려운 점에 대해서는 배우겠다는 자세로 업무에 임해야 한다.
상사가 업무 수행을 원만하게 진행할 수 있도록 자신에게 주어진 일에 최선을 다한다.
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- 직장생활에서의 인사 매너
직장 내에서는 동료와 자주 만나게 되며 하루에 한 번 이상 만날 경우도 빈번하다. 이때 그날 처음 본 것처럼 또 정중하게 인사를 하는 것도 어색하지만 그렇다고 못 본 척하거나 그냥 지나가는 것도 매너에 어긋난다. 이 경우에는 미소를 지으며 간단히 목례를 하도록 한다.
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- 비즈니스 방문 및 접대 매너의 기본
○방문 매너의 기본
방문할 경우 사전에 약속이 정확히 이루어져야 한다. 방문시간은 주로 오후 2~5시 경이 적당하다.
참고 자료
비즈니스 예절