[의사소통] 나-메세지

등록일 2001.11.27 한글 (hwp) | 5페이지 | 가격 1,000원

목차

나-전달법 (I-Message)
'나-전달법'의방법
'나-전달법'의효과
'나-전달법'의 장점
‘나-전달법’을 사용하여 고려해야 하는 3가지 요소
'나-전달법' 의 요령 4가지 요소
‘나-전달법’ 의사소통을 할 때 고려해야 할 점
'나 - 전달법' 을 사용하는 시기
'나 - 전달법 '의 변형
'나'메시지 전달법 ; 솔직한 자기 의사 표현
☞ 자기 주도의 언어를 사용하자.

<상황>

본문내용

나-전달법 (I-Message)
: 상대방이 나를 명확하게 이해할 수 있게 해 주는 기술
효과적인 조력관계는 인지적인 수준을 넘어 정의적인 수준에서 의사소통을 촉진시키는 기술이다. 나-전달법은 비단 부정적인 감정표현뿐만이 아니라 긍정적인 감정을 전달하는 데에도 효과적인 방법이다. 나-전달법은 상대방을 비난하지 않고 문제가 되는 상대방의 행동과 그 행동의 결과를 구체적이고 객관적으로 기술함으로써 그 행동이 나에게 미친 영향을 구체적으로 상대방에게 전달하는 표현법이다. 상대방의 행동이 문제가 되어 나 자신의 감정이 불쾌해질 경우, 우리는 대부분 너를 주어로 사용하여 (You-Message), 문제해결을 시도하려고 한다. 이때 상대방의 비난하는 입장에서 말하는 것을 '너-전달법'(You-message)라고 한다.
이럴 경우 문제가 해결되기보다는 오히려 문제를 악화시키는 경우가 있다. 너-메세지는 의사소통에서 걸림돌이 되는 대표적인 방법이다. 그러나 나-전달법을 사용하여, 나의 마음을 상대방에게 전달하게 되면 문제해결 뿐만 아니라 두 사람의 관계도 진일보하게 된다.

*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 아동과의 의사소통 기법 5 페이지
    ⑴ ‘나’ 메시지 ( ‘I` message) ․`나‘의 입장에서 감정을 연관시킴 ․행동이 사람에게 미치는 영향을 서술함 ․‘너’의 사용은 판단적이고 방어를 불러일으키므로 사용하지 않는다 ex)`너‘ 메시지 - “너는 치..
  • [가족생활교육]커플 의사소통 증진 프로그램 44 페이지
    ◇ 프로그램 개발 배경 의사소통 없이 인간관계를 발전시키려는 것은 오렌지 없이 오렌지 주스를 만들려고 하는 것과 같다. 미혼남녀의 경우, 서로 다른 의사소통방식의 차이로 인해 갈등을 겪는 경우가 많다. 이것은 의사소통방식..
  • 사회_세안[1] 7 페이지
    1. 단원명 : 2. 이동과 의사소통 2. 단원의 개관 가. 단원(제재)관 이 단원은 고장 생활 속에서 이루어지는 고장 간의 다양한 이동과 의사소통의 필요성을 살펴보고, 그 양상을 파악하도록 하였다. 이를 통해 고장..
  • 의사소통의 명확성과 일치성에 대해 설명하고 명확성과 일치성이 결여되었을 때 나타날 수 있는.. 5 페이지
    Ⅰ. 서론 현대사회 많은 사람들은 타인과의 의사소통에 있어 표현 자체가 명확하지 못하거나 일치하지 않는 문제점을 드러내고 있다. 이 때문에 의사소통 과정 속에서 상호간의 불필요한 오해와 불신이 생길 수도 있는 바, 본론에서는..
  • 의사소통이 단순한 정보의 전달과 다른 이유를 설명하시오 3 페이지
    의사소통이 단순한 정보의 전달과 다른 이유 1. 의사소통 의사소통(意思疏通)은 사람의 의사나 감정의 소통 등을 말하는 것으로 흔히 커뮤니케이션(Human Communication)이라고도 한다. 주로 의사소통은 기업..
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기