I-message 연습, I-message의 적용
- 최초 등록일
- 2008.04.29
- 최종 저작일
- 2007.05
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소개글
커뮤니케이션과 대인관계의 과제입니다.
목차
(I-message 연습)
(I-message의 적용)
본문내용
상황1.
함께 그룹스터디를 하는 친구 중에 한 명이 상습적으로 지각을 한다. 그 친구 때문에 나머지 친구들은 늘 20여분을 기다려야 하는데, 그 친구는 ‘미안해’라는 말 한마디뿐이고, 실재로 미안해하는 기색도 없다. 오늘도 모두 기다리고 있는데 15분 늦게 그 친구가 들어온다.
1. 평소의 자신이라면 이 경우에 어떻게 말하겠는가?
: “왜 늦었어? 다들 널 기다리느라 지쳤잖아.”
2. 위와 같이 말했을 때 상대방의 느낌은 어떠할까?
: 상대방의 행동으로 인한 부정적인 감정만 강조된 말투는 자신을 공격하는 것 같은 느낌을 주기 때문에 방어심리가 작용해, 상대에 대한 미안함보다는 언짢은 기분이 들게 된다.
3. 1이 I-message가 아닌 경우, I-message로 표현하여 보자.
: “다들 네가 늦어서 걱정했어, 혹시라도 무슨 일이라도 있는 건 아니지?”
4. 위와 같이 말했을 때 상대방의 느낌은 어떠할까?
: 상대방의 잘못으로 인한 표면적인 감정(화남)을 표현하지 않고, 보다 본원적인 마음(걱정)을 표시했기 때문에 위의 표현은 I-message이며, 잘못한 자신을 오히려 걱정해주는 말에 편안한 마음이 들어 상대방에게 솔직하게 사과할 수 있다.
상황2.
친한 친구가 운전을 처음 배우는데 당신의 차를 빌려서 연습했으면 한다고 한다. 당신은 차를 구입한 지 얼마 되지도 않았고 매우 아끼는 물건이라서, 그 친구에게 차를 빌려주는 것이 선뜻 내키지 않는다.
1. 평소의 자신이라면 이 경우에 어떻게 말하겠는가?
: “그건 곤란해. 다른 친구에게 빌릴 수 없니?”
2. 위와 같이 말했을 때 상대방의 느낌은 어떠할까?
: 아무런 사정 설명도 없이, 자신의 부탁을 거절하는 것에 대해 화가 나고, 결국 상대방에게
참고 자료
없음