[소비자] 소비자상담

등록일 2001.11.11 한글 (hwp) | 6페이지 | 가격 1,000원

소개글

한국 소비자 보호원은 방문자로 들어가 무료로 상담을 받았습니다.
상담을 받은 사이트 중 샵바인더는 회원가입이 의무사항이었지만 나머지 사이트들은 방문자도 상담을 받을 수 있게 되어 있었고 상담도 무료였습니다. 상담게시판 같은 곳에 글쓰기코너가 있어 상담을 올려놓으면 답변을 해주기도 하였고 다른 피해자의 상황도 볼 수 있게되어 있었습니다.

목차

문1>. 최근 언론이나 매스 매디어에서 알려지고 있는 소비자 문제나 소비자 피해를 하나 골라 그것에 대해 간단하게 서술하고 그 피해를 구제 받을 수 있는 다양한 여러 가지 방법을 모두 기술하시오.

2-A> 최근 우리 나라 인터넷 상의 소비자주권활동인 안티 사이트 활동에 대해 조사한 후

1) 우리 나라 안티 사이트 중심의 소비자운동의 현황,
2) 긍정적 측면, 3) 문제점, 4) 활성화방안, 5) 개선 방안 등에 대해 서술하시요.


본문내용

안티문화는 특정 인물이나 기업, 공공기관의 문제점을 지적하거나, 이들을 경원시하는 과정에서 생겨났다. 이 문화적 대열에 참가한 사람들은 종래 한국 사회가 가지고 있었던 '간접화법'을 과감히 집어던지고 보다 직설적으로 자신의 목소리를 높여 나간다. 그리고 이를 보다 궁극적인 현실개혁의 차원으로 확대·발전시키려 한다.
이와 같은 안티문화의 확산은 '시민의식의 확대', '사회 부조리에 대한 시민적 저항의 본격화'에 그 배경이 있다고 본다.
기존에 우리 사회에 만연했던 지배 문화, 기성문화, 그리고 기득권 문화가 사회 발전에 일정하게 기여한 부분이 있다. 그러나 이들 문화의 향유계층이 보여주었던 지배이념과 국가경영 방식은 90년대 후반, 보다 진전된 시민적 각성을 따라가기엔 역부족이었다. 사회 기층민들이 기득권층에 대해 느끼는 끊임없는 소외와 소통부재, 그리고 시시각각 터져 나오는 비리는 변화에 대한 일반의 열망을 더욱 강하게 자극, 오늘날과 같은 새로운 형식의 저항으로 이어진 것이다.
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