그 결과 방송콘텐츠 운영 개선 및 방송설비 개량, 캔 서비스에서 컵 서비스로 변경, 수면용 안대제공 및 깨우미 서비스, 특실전담 여승무원 증원 배치 등 비행기에 버금가는 서비스 제공을 ... 더구나 철도공사는 현재도 1조5,000억 원의 부채를 안고 있어 고속철도 적자가 누적될 경우 철도를 위해 움직였을 것이다. 이런 상황에서 KTX가 운송시장에 출현한 것이다. ... 역방향 좌석을 회전식으로 개조하여 승객들이 원하는 방향에 앉아 여행할 수 있도록 한다. 실패사례 4.
항공서비스 = 케빈(객실) 서비스 여승무원으로 대표되는 객실서비스가 항공서비스의 전부라고 오해하고 있는 것이다. ... 위협(Threaten) 1) 고속철도와 저가항공사의 성장 최근 KTX와 제주항공, 한성항공 등의 저가 항공사의 설립으로 인해, 대한항공의 국내선과 중단거리 노선의 수요에도 적지 않은 ... 즉, [항공운송 서비스]란 원하는 목적지로의 이동을 위한 수단적 서비스다. 2.
진에어는 다른 항공사와 차별, 복장부터 캡모자를 쓰고 여승무원도 바지를 착용하고 있으며, 지정석제를 실시 하지 않는 파격적인 운용으로 주목을 끈 바 있다. ... 승무원의 보다 나은 서비스/친절 2. 홍보 부족2. 광고를 통한 홍보 실시 3. 고객의 불안감3. 홍보를 통한 불안감 해소 4. 편의시설 부족4. 보다 많은 편의시설 설치 5. ... 실제 KTX운영 후 항공고객의 50%가 KTX고객으로 전환하였다는 보고도 있다.
상생의 윤리경영 실천 윤리경영의 기본 구 분 6차 2차 1차 차수 실제 금호아시아나 사원들에게 실시되고 있는 사이버 윤리 경영의 실례 기업 이미지 개선 위해 전 계열사 시행, 여승무원이 ... 미국 BT 잡지사 최고 기내 승무원 및 서비스상 01. 3년 연속 미국 GT잡지사 최고 승무원상 08. 법인 설립 (부산 지역 15개 기업 출자) 2008 02. ... 세계 최고 승무원상 (Skytrax) 09. 2005 고객 만족도 및 서비스 품질지수 1위 기업 2007 01.
이미 두 달째 파업을 벌이고 있는 KTX 여승무원의 경우를 보면, 간접고용 형태의 비정규직 승무업무에 종사하는 여성의 비율은 100%이나, 정규직 승무원 열차팀장의 경우 여성의 비율은 ... 불법으로 대의원 대회를 치뤄 회사측 남성 노동자를 신임 지부장으로 선출했다. ... 이들은 투표장인 노조 사무실과 조합원들의 온 몸에 마구잡이로 똥물을 퍼부었다.
KTX의 여승무원과 철도공사 사이에서 벌어진 정규직 전환 투쟁이 바로 그것이다. ... 전형적인 유신 세대인 철도공사 이철 사장과 20대 여승무원의 대치 상황을 또 한번 유신세대와 20대 간의 경쟁 구도로 보고 있는데, 꼭 그렇게만 볼 수는 없는 문제이다. ... 그만큼 미흡하겠지만 ‘88만원 세대’를 88만원 세대인 내가 거금 1만2천원을 주고 책을 구입했으니 아무리 서투르더라도 이 정도의 감상평은 할 자격이 있다고 생각한다.
투쟁 결과 : 홈에버를 인수한 삼성테스코측의 전향적태도로 합의 우리나라 비정규직 근로자의 실태 KTX 여승무원 사태 원인 : 직접고용 정규직전환요구와 성차별해소 요구 과정 : 삭발식 ... 미치지 못하는 비정규직이 확대 이는 소비 위축과 가계 양극화로 귀결되고 있어 문제 비정규직 임금은 정규직 대비 50% 미만 (03년 통계청) 개인파산자의 절반이 월 수입 100만원 ... 아직 진행중 우리나라 비정규직 근로자의 실태 이랜드 사태 원인 : 비정규직보호법 시행 앞두고 지난해 6월 사내업무 외주화 위해 비정규 노동자 대량 해고 과정 : 510일간의 노조원
비정규직 여승무원 사례 유일하게 20 대가 가졌던 바리케이드 경우 많은 사회적 주체들의 응원과 지지에도 불구 정규직 X Ⅲ . 20 대에 숨통을 10 대에 생존을 20 대의 바리케이드와 ... KTX 의 경우 유일한 짱돌 - 파업 Ⅲ . 20 대에 숨통을 10 대에 생존을 88 만원 세대와 사회의 공진화 ⅲ . ... 바리케이드와 짱돌의 기원에 관한 고고학적이며 기능론적인 고찰 바리케이드 – 수비를 위하여 사용된 장치 자신들의 권리를 지킬 수 있는 장치 , 현 우리나라 20 대에는 X 우리나라 KTX
여승무원 파문 철도공사는 승무원사업을 철도유통에 외주위탁함 그렇다면 승무원들을 지휘 관리하는 곳도 철도유통이어야 하나, 철도공사 정직원인 승무팀장으로부터 실질적인 지시감독과 교육을 ... 받음 철도유통은 승무업무와 하등 관련이 없고, 모든 업무적인 지휘지시는 철도공사 직원에게 받는데 승무원 임금의 30%를 철도유통이 가져감 -이것은 브로커가 낀 전형적인 파견근로인데 ... 승무원은 파견근로가 허락되지 않는 노동분야이므로 불법파견 근로가 됨 우리나라 기업의 SWOT분석 중국, 인도의 부상 북핵 문제등 정세불안 각국의 아웃소싱 산업 육성 글로벌 아웃소싱
파견노동자가 대표사례이고 KTX 여승무원들이 여기에 해당된다. 이들은 (주)한국철도유통에 고용되어 있지만 실제 일할 때 한국철도공사의 지휘를 받는다.) ... 하루 10시간을 꼬박 일하고 받는 월급이 최저임금에도 못 미치는 75만원으로 점심식대를 하루 300원이었다. ... 참고 문헌 김소영 저, 고용형태 다양화와 법 제도 개선과제, 한국노동연구원, 2001 정철균 저, 파분석.
여승무원들은 비정규직이라는 말 때문에 비주류인 것처럼 보이지만, 실제로는 ‘정규직이라는’ 주류 속에 편입되고 싶어 하는 사람들로, 주류에 속한다. ③ 우리가 일반적으로 생을 인정하는 ... 주류처럼 보이고 실제로도 주류인 사람들로 크게 생각하면 평범한 사람들, 정치인 등의 일반적인 사람들 ② 우리가 일반적으로 생각할 때 비주류처럼 보이지만 실제로는 주류인 사람들로 KTX ... 차지한 사람들이나, 그렇게 되고자 하는 사람들 (양적 관계 배제) 대중이 바라볼 때 주류이고 실제로도 주류인 사람들 일반 다수 ② 대중이 바라볼 때 비주류인데 실제로는 주류인 사람들 KTX
위협(threat) 1.여승무원 파업 2.자가용의 증대 3.저가항공사 ?회사전체 이미지를 탈피 하기 위해서는 지속적인 홍보 전략과 문화생활위조의 프로그램을 개발한다. ? ... 의약품, 장애인 편의시설 , 월간 ④ KTX 특실 서비스 안내 - 식음료 서비스 : 특실이용고객을 위한 셀프서비스 물품 및 자판기가 통로 옆에 비치되어 있습니다. - ... 2 ③ KTX 객실 서비스 ?????????????????????????????????
해결의 기미는 보이지 않지만 여승무원들의 의지는 굳습니다. 정혜인(KTX 부산 승무지부 지부장): "이렇게 함께 해 주시는 분들이 더 많이 생기고 있잖습니까. ... 특히 한번에 평균 천 여 명이 이용하는 KTX에 여승무원이 동승하지 않아 결국 국민이 안전사고의 위험을 고스란히 감수하고 있다며 철도공사를 비난했습니다. ... 무단 전재-재배포 금지]』 『남자도 괴롭다 “성차별·성희롱 여사원 못잖아” 유부녀 상사 “귀여워라… 젊어서 좋겠다” 궁둥이 툭툭 쳐 “야근은 남자가” 궂은 일 도맡기도 올 초 홍보대행사
핵심 쟁점 사항 - 노조 측 입장 : 장애인 요금 할인 축소 원상회복, 공공참여 이사회에 이용자대표 참 여, KTX 여승무원 직접고용, 해고자 원직복직, 인력 충원 등이었다. - 철도공사 ... 파업의 여파로 KTX·새마을호·전철 등의 승객 수송과 화물 운송 업무가 큰 차질을 빚었다. 나. ... 본격화된 산업화로 인해 우리나라의 실질 GDP는 크게 증가되었다. 1970년대는 69,046억 원에 불과하던 실질 GDP가 1980년대에는 138,897억 원으로 2배 이상 증가하였으며
그래서 현실은 유신세대와 88만원세대가 갈등하는 경우가 발생한다. 20대의 노동자가 많은 경우특히 그렇다. KTX여승무원 때가 대표적이지 않나싶다. ... - “88만원 세대”를 읽고서- 우선 88만원세대를 라는 좋은책을 접하게 해주신 교수님께 감사드립니다. 20대의 95%가 비정규직 노동자가 될것이라는 예측 아래 비정규직 평균인금 119만원에 ... 갈수록 막막한 생각이 들던 88만원세대에게 저자는 말한다.
마지막으로 외부감사제도는 구성원의 업적평가를 객관적으로 수행할 수 있는 근거를 제시한다. ... 둘째, 외부감사원(통상적으로 공인회계사)의 검토를 거친 각종 재무 정보는 신뢰성과 객관성이 검증되었기 때문에 기업의 내외정보 이용자들에게 유용한 정보를 제공한다. ... 상법: 비상장기업 *보유기간 없음 증권거래법: 상장기업 ( )는 자본금 1천억원 이상인 기업 * 보유기관 6개월이상 임시주주총회 소집청구권 3% 3%(1.5%) 대표소송 제기권 1%
