인터넷서점
- 최초 등록일
- 2009.01.14
- 최종 저작일
- 2008.11
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소개글
국내외 전자상거래가 환발해지면서, 온라인 상에서의 인터넷 서점의 역할이 확되되고 있습니다. 해당 자료에서는 인터넷 서점의 역할과 특징을 비롯하여, 인터넷 서점의 마케팅 및 사업 방향 등을 조사하였습니다. 또한 현재 국내에서 운영되고 있는 기업의 사례를 통해 인터넷 서점에서 거론될 수 있는 논란 및 이슈, 경영전략에 대해서 보다 상세하게 알아보았습니다.
목차
1. 인터넷 서점의 정의
2. 인터넷 서점의 역사
2-1. 인터넷 서점의 논란과 주요 이슈
2-1-1. 도서정가제
2-1-2. 도서 본문 검색 서비스
2-1-3. 전자책
3. 인터넷 서점의 유형
4. 인터넷 서점의 구조
5. 인터넷 서점의 운영
6. 인터넷 서점의 특성
7. 서점 인터넷 거래의 장단점
8. 인터넷 서점의 마케팅
9. 인터넷 서점의 고객 서비스의 방향
10. 인터넷 서점 비교
- 인터파크
- 알라딘
- 예스24
11.인터넷 서점 미래
11-1. 인터넷 서점의 전망 및 주요 과제
11-2. 인터넷 서점의 향후 발전 방향
본문내용
1. 인터넷 서점의 정의
가상적인 공간에 서적을 판매할 수 있는 서점
고객이 컴퓨터에 접속 → 도서를 검색 후 주문을 하고 전자화폐, 온라인 송금, 신용카드 등으로 결제
택배, 우편, 항공, 선박, 철도 등 이용
도서를 발송해 주는 시스템
2. 인터넷 서점의 역사
아마존 닷컴의 서비스 시작
1997년 아마존 닷컴의 비즈니스 모델 영향 받아 국내 서비스 시작
10년 후, 국내 서점 매출 점유율 20% 이상 점유
인터넷 구매의 대중화, 높은 할인율을 바탕으로 높은 성장률
대형 서점을 중심으로 전국 체인 형성
중소형 오프라인 서점 경쟁력 약화로 매출 급격 감소
참고 자료
<학위논문>
인터넷 서점의 정보 서비스에 관한 연구 - 인터넷 교보문고와 예스 24의 사례를 중심으로 / 김유정 2005
국내 인터넷 서점의 고객 서비스 전략 분석 : 알라딘과 예스24를 중심으로 / 김정숙 2007
서점의 도서구매 행동에 관한 연구 / 김정란 2006
한국의 서적유통체계 변화에 관한 연구 : 온·오프라인 서점을 중심으로 / 김윤환 2005
인터넷 서점의 출판물 유통 현황 및 발전 방향 연구 / 임건석 2003
인터넷쇼핑몰의 비즈니스 사례에 관한 연구 : 국내 선도기업의 성장사례를 중심으로 / 박두원 2004
<인터넷자원>
디지털 융합에 따른 문화콘텐츠 산업의 가치사슬 변화에 대한 연구 : 최종보고서 2007 문화관광부
<인터넷 검색 사이트>
네이버 (www.naver.com)
다음 (www.daum.net)
랭키닷컴 (www.rankey.com)
알라딘 (www.aladdin.co.kr)
예스24 (www.yes24.com)
국회도서관(www.nanet.go.kr)
<관련도서>
우리에게 온라인 서점은 과연 무엇인가(한국출판마케팅연구소-저자: 한기호)