[관광학] 국외여행인솔자 - T/C
- 최초 등록일
- 2005.03.11
- 최종 저작일
- 2004.06
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목차
1. 국외여행인솔자(T/C)란?
2. 국외여행인솔자(T/C)의 기본업무
1) 여행 전체에 대한 책임
2) 여행 진행 과정과 제반 조건에 대한 관리
3) 본사와의 연락 및 보고
4) 여행 경비의 지출 및 관리
3. T/C의 유형
1) 여행사의 임직원
2) 여행사 전문 T/C
3) 여행사 전속 T/C
4) 위탁 또는 용역회사의 T/C
5) 프리랜서 또는 프리 T/C
4. 국외여행 인솔자가 되는 방법
5. 국외여행인솔자(T/C)의 요건
1) 계획의 합리성
2) 고객의 의견반영
3) 냉정한 태도와 결단성 있는 행동
4) 명확한 전달과 능숙한 화법
5) 방문국가의 현지 안내 지식
6) 신속, 정확한 업무처리
7) 원만한 인간관계
8) 회사전달사항의 완벽한 처리
6. 고용 및 임금현황
7. 향후전망 및 감상
본문내용
1. 국외여행인솔자(T/C)란?
: 현대인에게 관광이란 필수적인 요소라고 할 수 있다. 일상생활에서 찌든 심신을 관광을 통해 해소하기도 하며 자기의 견문을 넓히기 위해서 관광을 하기도 한다. 사회가 발전하면 발전할수록 관광이란 요소는 더욱 친밀하게 우리에게 다가오는 것이다.
또한 요즘은 해외여행에 대한 관심도 증가하고 있다. 예전에는 해외여행은 부유한 상류층만이 경험할 수 있는 것이었다. 하지만 요즘은 누구나가 해외여행을 한 번 쯤은 경험할 수 있다. 하지만 아직까지 누구의 도움 없이 혼자 해외여행을 하기는 어려운 실정이다. 처음 해외여행을 경험하는 사람이라면 누구나가 패키지 투어라든지 단체 관광을 많이 이용하고 있다. 이러한 패키지 투어나 단체 관광에 빠져서는 안 될 요소가 바로 국외여행인솔자(Tour Conductor:T/C)인 것이다.
국외여행인솔자(T/C)란 여행의 출발준비부터 시작해서 여행종료까지 여행자를 관리하고 지휘하는 사람으로서, 단체 여행이나 개인 여행 시에 동행하여 계획된 현지일정의 원활한 진행은 물론, 여행자의 편의를 위해 상황에 따라 적절한 조치를 취하는 여행연출가라고 할 수 있다. 그렇기 때문에 처음 해외여행을 경험하는 사람이라든지 아니면 해외여행을 자주 하는 사람이라도 반드시 T/C와 동행하게 되며 고객 관리 측면이나 효율적인 관광을 위해서 이러한 T/C의 역할은 상당히 중요하다.
참고 자료
없음