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[서비스] 유통업마케팅과서비스마케팅의차이점

*삼*
최초 등록일
2004.10.08
최종 저작일
2003.05
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목차

-목차-

I. 서론
1. 서비스업의 정의
2. WTO로 인해 달라진 서비스업
3. 서비스업의 특징

II. 서비스 업
1. 요식업
(1) 프랜차이즈
2. 식품 산업
(1) 동양 제과 초코파이
(2) 농심 신라면
3. 유통업
(1) 유통업의 특징
(2) 국외 유통업
(3) 국내 유통업

III. 전망 및 전략

본문내용

서비스업이란 사전적 의미에서 서비스 그 자체의 제공을 주로 하는 산업의 총칭을 말한다. A.G.B.피셔․C.G. 클라크 이후 3개 부문으로 나뉜 산업분류에 따르면 제3차 산업이 이에 해당한다. 오늘날의 시점에서 보면 서비스업은 제 1․2차 산업에 포함되지 않는 잔여산업으로서가 아니라, 공통의 고유한 특질을 가지며 독자적인 발전가능성을 갖는 산업분야로서 파악된다. 정보화시대에 각광받고 있는 정보처리서비스를 비롯하여 복지․의료․교육․소매․식료서비스 등 국민생활과 밀접한 분야에서 새롭게 전개되고 있으며, 고용창출의 장(場)으로서도 기대가 큰 분야라고 할 수 있다. 중국에서도 서비스산업 발전을 중국의 제10차 5개년 계획 기간 중 중요한 전략목표 중 하나로 세울 정도로 이에 집중하고 있으며. 서비스시장 발전을 위한 중국정부의 지원정책과 WTO 가입 후 중국경제의 시장화 수준 및 대외개방도 제고, 대외개방 분야의 부단한 확대에 따라 중국의 서비스시장은 점차적으로 발전추세를 보일 전망이다.

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