시장조사론-시장조사의 설계, 시장조사의 필요성을 설명하고, 신뢰도 종류와 방법, 타당도 종류와 특성을 설명하시오

목차

1. 서론 1

2. 본론 1
1) 조사의 설계
2) 시장조사의 필요성
3) 신뢰도 종류와 방법
4) 타당도 종류와 특성

3. 결론 3

[참고문헌] 3

본문내용

시장조사론에서 조사연구방법론은 기업에서 필요한 지식들을 산출하는 방법을 시장과 관련된 변수를 정하고, 측정에 관한 것이다. 시장에서는 과학적 인식방법에 대한 강조가 소홀히 다루어지는 것이 일반적이다. 시장에서는 냉철하고 비판적인 과학적 인식방법들은 온정적 또는 수용적인 고객 가치와 윤리를 손상시키는 것으로 판단하여 결정되어 왔다. 시장에 관한 지식들을 적절히 갖추어 나가기 위해서는 올바른 지식 습득의 방법이 일차적으로 중요하다 현재까지 우리가 알고 있는 가장 효과적인 지식 습득의 방법은 과학적인 방법이다.
우리가 일반적으로 연구나 조사를 진행할 때는 어떤 목적의식을 갖고 출발하게 된다. 이를 테면 어떤 사실을 알고 싶을 때, 어떤 사실들의 인과관계를 알고 싶을 때, 그 결과를 실제문제의 해결하는 과정에서 이용하고 싶은 것이다. 어떤 연구를 한다는 것이 단지 재미로 추측해 보기 위한 것이기보다는 사실의 발견과 인과관계의 파악이 매우 중요하다.

참고 자료

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박현규(2010). 브랜드이미지가 관계품질과 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 커피전문점을 중심으로. 건국대학교 대학원 석사학위논문.