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경영정보시스템 ) 거래처리시스템(TPS)의 개념을 먼저 설명하고, 본인이 경험한 기업의 거래처리시스템(TPS)을 선정하여 이용방법을 절차에 따라 단계를 기술하고, 각 절차에서 단계별로 입력되는 정보가 내부적으로 어떤 역할을 하게 되는지 유추하여 설명

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2022.07.06
최종 저작일
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소개글

21세기의 현대기업은 기업경영에서 필수적으로 정보시스템을 활용한다. 의사결정 지원을 위한 의사결정지원시스템(DSS), 중역을 위한 중역정보시스템(EIS), 기업 전체의 지식을 관리하기 위한 지식관리시스템(KMS) 등 이러한 정보시스템은 주로 조직내부적인 활용이기 때문에 경영정보시스템을 공부하는 학생의 입장에서는 경험해 보기 쉽지 않다. 그러나 인터넷 뱅킹, 모바일 주문 등 고객과의 접점에서 기업의 일상적인 대량 업무처리를 위한 거래처리시스템(TPS)은 소비자로서 자주 경험해볼 수 있다.
거래처리시스템(TPS)의 개념을 먼저 설명하고, 본인이 경험한 기업의 거래처리시스템(TPS)을 선정하여 이용방법을 절차에 따라 단계를 기술하고, 각 절차에서 단계별로 입력되는 정보가 내부적으로 어떤 역할을 하게 되는지 유추하여 설명하시오.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 기업의 거래처리시스템 예시-“배달의 민족”
2) 배달의 민족 거래처리시스템 과정

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

거래처리시스템(TPS, Transaction Processing Systems)은 반복적이고 일상적인 거래를 처리하고, 그 거래를 통해 발생하는 여러 데이터를 저장하고 관리하는 정보시스템을 말한다. 컴퓨터 도입에 따라 수작업으로 처리하던 모든 업무를 거래처리시스템을 통해 신속하게 처리할 수 있으며, 이를 통해 조직의 효율성과 생산성을 극대화할 수 있다. 거래처리시스템은 가장 기본적인 정보시스템이며, 현대의 모든 기업에서 사용하는 정보시스템이다. 거래처리시스템에서 모든 조직의 데이터를 축적하고 있어, 조직 내의 여러 정보시스템의 기본중의 하나라 할 수 있다. 흔히 사용되는 거래처리시스템의 유형으로는 주문처리시스템, 구매시스템, 회계시스템, 재고관리시스템 등이 있다. 거래처리시스템의 목표는 거래 데이터를 입력, 처리, 보관하며 관련된 다양한 문서를 출력한다. 업무 전반에 발생하는 데이터를 처리하고, 조직 내의 다른 시스템에서 필요할 때 지원할 수 있다. 또한, 기업 거래의 전반을 처리하고 있어, 업무에 필요한 문서나 보고서를 생성할 수 있다. 컴퓨터를 기반으로 데이터를 축적하고 있어, 신속하게 문서 및 보고서를 처리할 수 있으며, 조직 내의 합리적인 의사결정을 수행할 수 있도록 역할을 한다. 거래처리시스템의 데이터들은 정확성, 완전성, 일관성, 최신성을 유지하는 것이 중요하다. 또한, 데이터의 무결성을 보전할 수 있도록 데이터를 검증할 수 있는 장치가 필요하다. 거래처리시스템은 업무를 자동화하여 데이터를 축적하고 처리하기 때문에 인력비용을 절감할 수 있으며, 더 나아가 거래처리시스템의 목표는 고객이 효율적이고 신속하게 거래를 할 수 있도록 고객 중심으로 서비스를 개선하는 것에 의의가 있다.

참고 자료

노규성,조남재, “경영정보시스템”, 사이텍미디어, 2010.
양정식,함유근,김대호, “정보시스템 개론”, 한경사, 2013.
이재규, “경영정보시스템원론”, 법영사, 2005.
배민사장님광장, 이용가이드, 셀프서비스, 배달의 민족 홈페이지, <최종검색일:2022.1.23.>
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