직장(일), 가정 내 갈등 상황 및 사례제시

소개글

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론 ① 직장 내 갈등
ⅰ. 직장 내 갈등 상황
ⅱ. 직장 내 갈등 원인
1. 표면적 원인
2. 근본적 원인
Ⅲ. 본론 ② 가정에서의 갈등

Ⅳ. 결론 ③ 갈등 예방 방법
ⅰ. 직장 내 갈등 예방 방법
ⅱ. 가정 내 갈등 예방 방법

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

I . 서론
사람마다 가지고 있는 성격이나 살아온 환경 또는 가치관이 다르기 때문에 누구라도 회사에서 일을 하다 보면 동료나 다른 부서 혹은 상사나 부하 직원 등 과의 갈등은 피할 수 없는 부분이다.
회사 뿐만 아니라 가족 사이에서도 갈등은 존재 하는데, 갈등은 가지고 있는 성격에 따라 별로 신경을 쓰지 않는 사람들도 있지만 대다수의 사람들에게는 상당한 스트레스로 작용을 한다.
갈등으로 인한 스트레스를 받음으로써 일의 능률이 저하될 가능성이 있고 심하면 우울증까지 올 수 있는 상황을 배제 할 수 없을 것 이다. 이러한 상황을 초래하지 않기 위하여 갈등의 원인을 분석하고 예방 방법을 제시해 보려고 한다.

II . 직장 내 갈등
1. 직장 내 갈등 상황
1) <정시퇴근> 일에 대한 책임감 부족 vs. 야근 당연시 하는 건 부적절
첫 번째로는 정시퇴근의 대한 생각 차이로 인한 갈등 상황이다. 정해진 업무 시간에 열심히 일을 했으면 역할을 다 한것이라고 생각하며 야근을 요구하는 것은 납득이 안된다는 생각을 가진 사람들이 있는 반면에 팀 전체가 남아서 일을 하는데 혼자서 퇴근을 하는 것은 개인주의를 넘어 이기적인 행동이라고 생각하는 사람들이 있다.

참고 자료

대한상공회의소 보도 자료
저자 : 문강부,<이것도 직장 내 괴롭힘 인가요?> 출판 : 가디언, 발매 : 2022.1.30.
직장 내 의사소통과 갈등 – 한국산업인력공단 직업 방송
직장 내 갈등관리 매뉴얼#1 – brunch by. 슈퍼직장맨