군 조직의 의사소통 문제 해결을 위한 언어 교육 방향의 고찰

목차

Ⅰ. 서론 : 연구 목적 및 기존 연구의 관점

Ⅱ. 군 조직 의사소통 문제의 원인
1. 의사소통 과정에서 정보 흐름의 장애
2. 복합적 정체성으로 인한 다차원적 갈등
3. 의사소통 참여자의 의식과 성향의 변화

Ⅲ. 군 조직 의사소통 교육의 방향
1. 직무 중심의 교육
2. 정확성, 적절성, 효과성 중심의 교육

Ⅳ. 결론 및 느낀점 : 예비교육자와 군필자의 견해

본문내용

Ⅰ. 서론
: 연구 목적 및 기존 연구의 관점
군 조직은 그 특수성으로 인해 특유의 의사소통 양상을 갖는다. 상명하복의 엄격한 질서로 인해 의사소통 체제는 경직되어 있고, 의사소통의 흐름도 일반 사회의 그것보다 상대적으로 원활하지 못하다. 이러한 군 조직의 의사소통에 대한 문제를 지적하는 논의가 많은데 근본적으로는 조직성과에 대한 핵심적인 지표로 ‘의사소통’이 부각되었기 때문이다. 이 연구는 군 조직의 의사소통에 대한 문제를 해결하기 위해 문제의 근본 원인을 분석하고 이에 대한 교육 정책의 방향을 마련하는 것을 목적으로 한다.
군 조직의 의사소통에 대한 기존 연구에서는 의사소통을 구성하는 요소를 크게 발신자, 수신자, 상황으로 구분하고 있다. 발신자의 문제점으로는 권위주의적 태도에 의한 일반적인 지시, 타인의 입장을 고려하지 않는 태도, 상급자들의 의사소통 기술 부족 등이 있다. 수신자의 문제점은 선입견에 의한 선별적 청취, 피드백의 부족, 내용보다 상급자의 감정 등 불필요한 반응이 있다. 상황의 문제점으로는 군 조직의 특수성으로 위계질서로 인해 하향식 의사소통이 주를 이루는 것이고, 의사소통 경로와 매체의 제한성이 있다. 또한 과업의 측면만 강조되어 인간관계를 유지하고 발전시키는 기능이 덜 강조되는 이유도 있다. 의사소통 교육에 대한 시사점을 도출하기 위해서는 교육적 관점에서 의사소통과정과 의사소통의 구성 요소를 새롭게 조망하여 문제의 근본적 원인을 규명할 필요가 있다.

참고 자료

없음