언택드 시대의 MZ세대의 소비행동 변화

소개글

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목차

1. MZ세대의 개념

2. 언택드 시대의 MZ세대의 소비행동 변화
1) 온라인 구매의 가속화
2) 점포에서 속도/접대 중시
3) 과도, 민감한 구매 행동
4) 기업의 사회공헌에 대한 의식 고취
5) 무인점포 이용 수 증가

본문내용

1. MZ세대의 개념
밀레니얼 세대는 2015년 기준 23억 명으로, 전 세계 인구의 30% 이상의 비율을 차지하고 있으며, 이는 베이비붐 세대보다도 많은 수이고, 대부분의 밀레니얼 세대는 현재 경제활동인구이거나 향후 수년 이내에 경제활동인구로 증가할 세대인데, 이들이 경제적 능력은 전체 소비의 상당 부분을 차지할 것으로 예상한다(이민규·곽지영 등, 2017). “미 제너레이션(Me
Generation)”이라 불리는 밀레니얼(1980년대 초반~2000년대 초반)과 Z세대(1990년대 중반~2000년대 초반)인 MZ세대는 자신들만의 언어와 소신으로 현시대의 트렌드를 이끌어가고 있다.
‘디지털 원주민(digital native)'이 특징이며, 다양성을 중요시하는 편견없는 세대로 신기술에 민감할 뿐만 아니라 이를 소비 활동에도 적극적으로 활용하고 있다(홍정화, 2020).

참고 자료

없음