처방의 준수를 개선하는 방법

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처방 준수를 개선하는 방법은 대체로 (1) 교육과 (2) 행동전략으로 나눌 수 있다. 교육적 절차로는 정보를 전해주는 기법이 있는데, 때로는 처방을 준수하지 않은 환자에게 겁을 주어서 처방을 지키도록 정서를 유발하는 방식을 사용하기도 한다. 교육적 절차에 포함되는 또 다른 절차로는 건강교육 전달문, 다양한 건강관리 전문가와 함께하는 환자개인의 상담, 프로그램을 짜서 운영하는 교육, 강의, 시청각 자료를 사용한 사례 발표, 교재를 함께 사용하는 개인상담 등이 있다.
헤인즈(Haynes, 1976)는 교육과 처방을 준수하지 않아서 초래되는 재앙에 가까운 결과를 알려주어서 위협하는 방법을 토대로 삼는 전략이 환자의 행동 변화를 이끌어내는 데 단지 미미한 효과만을 보인다고 보고했는데, 이보다 최근에 이루어진 개관 연구들(Harrington, Noble, & Newman, 2004; Schroeder, Fahey, & Ebrahim, 2007)에서도 이와 유사한 결론에 도달했다.
교육적 방법은 환자의 지식을 증가시킬 수 있지만, 행동적 접근은 처방 준수를 높이는 데 효과가 좋은 방도를 제공한다. 사람들이 처방을 준수하지 않는 이유는 잘 알지 못해서가 아니라 여러 이유로 처방 준수가 자신에게 덜 절실하기 때문인 듯하다.

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