소비 트렌드 예측

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현재 코로나 사태로 인해 많은 소비 트렌드가 변화하고 있으며 우리는 이에 적응하고 있다. 그러나 코로나 사태에도 인간의 욕망은 사라지지 않는다. 즉 개성화를 찾고 싶어 하며 자신을 더욱 꾸미고 싶어하는 욕망은 사라지지 않는다는 것이다. 사람들은 옷이나 다양한 제품을 구매하기를 원하는데 코로나로 인해 사람들과의 접촉을 피해야 해서 이를 꺼리고 있다. 따라서 언텍트 소비가 떠오르고 있다. 코로나가 끝나더라도 언텍트 소비는 계속해서 이어질 것으로 예측이 된다. 그 이유는 소비자들은 반복된 비대면 구매로 인해 소비자들은 편리함을 느끼고 언제든 재구매로 이어질 가능성이 높기 때문이다. 이에 따라 기업은 다양한 마케팅을 통해 지속적인 소비를 유도할 것이다. 이제는 소비자들이 대면보다는 편리한 비대면 소비를 선호할 것이다.
언텍트 소비가 지속됨에 따라 이커머스는 더욱 주목을 받을 것이다. 이커머스는 전자상거래(electronic commerce) 약자로 온라인 네트워크를 통해 상품과 서비스를 사고파는 것을 말한다.

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