사용자 경험을 진화시키는 소비자들의 트렌드

소개글

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목차

1. 사용자 경험이란?

2. 소비자의 트렌드
1) 개인화
2) 공유
3) 렌탈경제
4) 고급화

참고자료

본문내용

사용자 경험(User Experience, UX)은 사용자가 어떤 시스템, 제품, 서비스를 직·간접적으로 이용하면서 느끼고 생각하게 되는 지각과 반응, 행동 등 총체적 경험을 말한다. 사용자 경험은 HCI 연구에서 사용된 개념이며, 아직도 많은 사용자 경험의 원리가 컴퓨터 공학 분야의 소프트웨어 및 하드웨어 개발에서 비롯되고 있다. 이 개념은 현재에 와서는 컴퓨터 제품뿐만 아니라 산업을 통해 제공되는 서비스, 상품, 프로세스, 사회와 문화에 이르기까지 널리 응용되고 있다. 사용자 경험을 개발, 창출하기 위해서 학술적, 실무적으로 이를 만들어내고자 하는 일을 사용자 경험 디자인이라고 하며 영역에 따라 제품 디자인, 상호작용 디자인, 사용자 인터페이스 디자인, 정보 아키텍처, 사용성 등의 분야에서 주로 연구 개발되고 있다.
최근 사용자 경험이 스마트기술의 중요한 화두로 떠오르면서 많은 사람들이 그 미래의 방향이나 패러다임에 대해 궁금해 한다.

참고 자료

[네이버 지식백과] 사용자 경험
[네이버 포스트] 2019 소비 트렌드 분석, 어떻게 바뀌였을까?, 2019.02.25, 인크루트
[네이버 포스트] 2018년 소비자 트렌드로 살펴본 국내 이커머스 시장 , 2019.01.07, IT동아
[네이버 포스트] 욜로 라이프, 현재를 즐겨라!, 2017 소비자 트렌드, 2017.01.20, 행복리빙
“사용자 경험(UX)의 힘, 카카오뱅크 모바일앱”, 고정희 기자, 2019.03.19, 전자신문
“1인 가구 소비 변화…집밥 대신 혼술·혼술 늘어”, 김현호 기자, 2019.03.20, 투데이코리아
“신한카드, 2019 소비트렌드는 '개인화'…”, 이예리 기자, 2018.12.19, 데일리팝
“일상으로 스며든 ‘가치소비’ 트렌드”, 이준상 기자, 2019.03.19, 중소기업뉴스
“[IT큐레이션] 인스타그램, 초기 소셜커머스의 진화형?”, 최진홍 기자, 2019.03.21, 이코노믹리뷰
“작은 돌 하나에서 시작된 공유경제(Sharing economy)”, 이주상 기자, 2019.03.20, 파이낸셜투데