조직 내 스트레스 요인을 개인, 직무, 조직 차원으로 제시하고 스트레스의 결과 및 해소방안을 제시 하십시오.

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직무스트레스란, 직무요건이 근로자의 능력이나 자원 바램과 일치하지 않을 때 생기는 유해한 신체적 정서적 반응이라고 정의 할 수 있다.
직무스트레스 요인으로 첫째, 시간적 압박 업무시간표 및 속도. 근로자 자신이 업무 속도를 조절 할 수 있는지의 여부에 따른 업무요구도, 전업, 교대근무, 기계의 속도, 품삯일을 말한다.
둘째, 업무구조. 시간적 압박 또는 마감시간을 지켜야 하는 등의 통제결여, 기술 과소 활용을 말한다.
셋째, 물리적 환경. 불쾌한 환경, 물리적 또는 독성학적유해요인의 위협, 인간공해적 유해요인을 말한다.
넷째, 조직. 업무요구사항이 명확하지 못하거나 업무에 대한 전망이 결여되고 책임범위가 명확하지 못하는 등의 역할모호성, 역할 갈등, 경쟁을 말한다.
다섯째, 조직 외적인 스트레스 요인. 업무와 관련되어 있지만 개별 업무 또는 조직 차원을 뛰어넘는 상황의 것들로 지역사회, 고용불안, 경력에 대한 요구사항을 말한다.

참고 자료

https://slidesplayer.org/slide/11155645/
https://blog.naver.com/lupinafwind/120107441852