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내용분석법은 2차 대전 중 연설이나 선전을 분석하기 위해서 널리 이용되기 시작하였으나(Philliber, 1980 : 113), 그 후 사회과학분야에 있어서의 주요 자료수집 및 분석방법으로 일반화되었다. 특히 컴퓨터를 통한 내용분석기법이 개발됨에 따라 내용분석의 이용은 더욱 용이하게 되고 있다(Kerlinger, 1986 : 482). 내용분석은 사회복지분야에서 사회문제분석, 정책에 대한 여론분석, 사회사업방법론의 분석 등에 유용하게 이용될 수 있다.
내용분석은 기록물(text)의 내용을 수집하고 분석하는 기법이다. 내용은 단어(words), 의미(meanings), 그림(Pictures), 상징(symbols), 생각(ideas), 주제(themes), 또는 의사소통이 될 수 있는 어떤 메시지들을 일컫는다.
기록물은 의사소통의 매개체로서 역할을 하는 것으로 쓰여진 것, 시각적이거나 구술한 것 등이다.
참고 자료
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