[행정조사방법론] 연구 계획 보고서(행정홍보, 행정인식 관련)

목차

Ⅰ. 서론
ⅰ. 조사대상의 현황
ⅱ. 연구의 필요성과 의의
ⅲ. 연구 문제의 선정

Ⅱ. 선행 연구 검토

Ⅲ. 개념적 준거틀과 가설 제시
ⅰ. 개념적 준거틀
ⅱ. 가설 제시

Ⅳ. 연구 설계
ⅰ. 개념 정의와 측정 도구의 개발
ⅱ. 표본 추출(Sampling)
ⅲ. 데이터 수집 방법과 절차

Ⅴ. 참고 문헌

본문내용

ⅰ. 연구 대상의 현황
최근 들어 인터넷 상에서 심심치 않게 여러 행정기관 및 지방자치단체가 운영하는 sns 계정을 접할 수 있다. 그들은 블로그, 인스타그램, 페이스북, 유튜브와 같은 여러 플랫폼을 통하여 추진하고자 하는 정책, 알림 등을 게시한다. 지방자치단체의 경우에는 추진 정책뿐만이 아니라 지역의 고유 특산물, 지역 행사 등을 재치 있게 홍보하기도 한다. 최근에는 충주시가 유튜브와 페이스북을 활용하여 시도한 지역 홍보 효과가 톡톡히 드러나고 있는 중이다. sns 사용 빈도가 높은 특정 연령층의 감성을 자극한 지역 행사 홍보물을 제작하여 해당 지역의 범위를 넘어 전국적으로 화제를 불러일으키기도 하였다. 현재 충주시는 유튜브 상의 공식 계정을 이용하여 지역 특산물인 사과 등과 더불어 충주시 공무원의 일상을 담은 비디오를 업로드하며 크나큰 인기를 끌고 있다. 이에 네티즌들은 sns를 통한 충주시의 빠른 소통능력을 칭찬하며 국민과의 눈높이를 맞춘‘친근한 행정’이라는 평가를 내리고 있다. 우리의 인식 속에 흔히 있는 ‘공무원 조직은 수직적 관료 조직’이라는 틀의 변화를 이끌어 낸 것이다. 더 나아가 여주시, 고양시, 해남군 등 여러 지방자치단체가 충주시의 사례 이후로 sns를 통해 젊은 연령층을 공략하는 홍보활동에 박차를 가하는 중이며 또한 이는 지방자치단체에만 국한된 추세라고도 할 수 없다.

ⅱ. 연구의 필요성과 의의
행정은 일반적인 법률의 제정과는 달리 법의 실질적인 집행이라는 측면에서 특정성을 띠고 있어 궁극적으로 시민들과 가장 가까이에 있다고 할 수 있다. 각각의 관점에서 시민, 자신을 직접적으로 규율하는 주체가 바로 행정부이기 때문이다. 그러한 이유로 볼 때 행정기관, 정부기관과 각 지방자치단체가 시민들과 눈높이를 맞추어 홍보활동을 함에 있어서 그러한 행정의 성격을 잘 드러내고 있지는 않은가 생각하였다.

참고 자료

김상현(2019). 행정에 관한 국민 인식조사. n.p.: 한국행정연구원.
김영환(2013). [정책제안] 지자체홍보행정 위상 강화돼야. 월간 공공정책, 97, 65-67
남궁근(2017). ｢행정조사방법론｣ (5th ed.): 법문사.
이경락, 염성원(2018). 중앙행정기관의 소셜미디어 홍보에 관한 비판적 연구. OOH광고학연구, 15(4), 37-57
정성융(2010). 지방자치단체의 홍보활동이 지방정부의 평가에 미치는 영향(석사). 경북대학교 정책정보대학원, 대구.
최용주(2007). 지방정부의 행정PR에 관한 연구. 한국광고홍보학보, 9(1), 190-222
황성수, 윤광재(2018). 정책이해도, 정책선호, 정부신뢰 측정에 관한 탐색적 연구. 한국공공관리학보, 32(3), 209-226