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정신건강간호학 의사소통 분석 기록지

*지*
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최초 등록일
2019.04.17
최종 저작일
2018.05
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목차

1.의사소통 분석 기록지
1)의사소통상황기술
2)상호작용
3)이론적 근거 및 분석

본문내용

-의사소통 상황 기술
환자는 case대상자로 case의 사정을 위해 차트 외에 많은 정보를 얻어야 해서 많은 대화를 나누었으나 환자의 피해망상과 적대적인 태도 때문에 제대로 된 대화를 나누기 힘들었으나 1주일동안의 노력 끝에 2주째에서는 사정에 대한 내용을 물었을 때 짧게 대답을 하거나 비언어적 행동을 보였다. 2번째 주에는 주로 사정에 대한 질문을 많이 하였다.

상호작용
대상자의 언어적 (비언어적)행동
② 네 밥 먹었어요. 학생도 먹었어요?
④ 오늘 아침밥 스프나왔어요 맛있더라고요
⑥ 그래요
⑧ 괜찮아요.. 할것도 없는 데요 뭐 살도 빼야 하고

학생의 언어적(비언어적)행동
① 안녕하세요, 아침 식사 잘하셨어요? ”
② 네 밥 먹었어요. 학생도 먹었어요?
③ 아니요.. 아침밥 뭐나왔어요?“→ 개방적 질문
⑤ 지금 아침운동시간이죠? 같이 나갈까요?
⑦ 매일 이렇게 운동하시는 거예요? 힘드시진 않으시죠?
(비언어적) 눈맞춤, 부드러운 목소리 톤
⑨ 좋은 생각이예요. 걷기운동 살 빼는 데 좋아요. 그리고 대변도 잘안나오신다고 했잖아요 운동은 장의 운동도 활발하게 하여 대변도 잘 나와요

사용한 의사소통 기법
③ 개방적 질문
⑨ 긍정적 강화

이론적 근거 및 분석
③ 말문을 열게 한다. 대상자가 원하는 제목을 선택하여 이야기를 시작하게 한다.
⑨ 안심과 미래에 대한 격려를 사용하여 환자의 말에 대해 칭찬해줌으로써 스트레스를 경감시키고 확신을 갖게 해주며 이를 통해 대상자의 자신감을 증진시키고 강점을 활용하여 불안을 경감시켜 바람직한 행동을 강화시킨다.

대상자의 언어적(비언어적) 행동
② 딸 있어 27살이야 잘 지내지 딸이 지금 회사를 바꿔서 바쁘다고 하더라고요“
⑦ (침묵) 엄청 효녀지 내가 딸기 먹고 싶다고 하면 딸기도 사와
② 여기 있는 사람들이 나를 해치려고 작당을 하고 있다고 하네요
④ 저 사람이 나를 죽이기 위해 칼을 갈고 있다고 했어요

학생의 언어적(비언어적) 행동
① 이OO님은 혹시 딸이나 아들 있으세요?
③ 딸은 잘 지내요?
⑤ 그렇군요. 딸에 대해 자랑스럽게 생각하겠어요.

참고 자료

없음
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