넛지마케팅,넛지마케팅전략,넛지마케팅사례및분석,전략적마케팅
- 최초 등록일
- 2012.10.22
- 최종 저작일
- 2012.10
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소개글
넛지마케팅,넛지마케팅전략,넛지마케팅사례및분석,전략적마케팅
목차
Ⅰ. 넛지 마케팅의 정의
Ⅱ. 넛지 마케팅의 등장배경
Ⅲ. 넛지 마케팅의 특징
① 상품마케팅 vs 넛지마케팅
② 넛지 마케팅의 전략 요소
③ 넛지 마케팅의 프로세스
Ⅳ. 넛지 마케팅의 일반사례
Ⅴ. 넛지 마케팅과 부동산의 접목
본문내용
정의
넛지(Nudge):
?(주의를 끌기 위해 팔꿈치로) 슬쩍 찌르다, 주의를 환기시키다.
부드러운 권유
?…에 가까이 가다.
고객에게 가까이 가다
∴넛지마케팅:
? ‘기업을 똑똑한 고객 가까이 가도록 하는 것’
? ‘똑똑한 고객의 구매욕구를 슬쩍슬쩍 찌르는 마케팅 활동’
Ⅱ. 넛지마케팅의 등장배경
등장배경
마케팅 환경의 변화- 소비자의 진화
소비자의 욕구의 수준 상승
? 수동적소비자
: 기업이 내놓은 제품과 서비스를 수용
? 능동적소비자
: 제품과 서비스의 생산과정에 참여
<중략>
∴ 전통적인 상품 마케팅
- 대중적 소비자를 대상으로 상품 중심적인 마케팅을 전개
넛지 마케팅
똑똑해진 고객을 대상으로 고객 중심의 역마케팅 전개
※ 낚시에 비유
<상품마케팅>
저수지(⇒일정한 시장)에
살고 있는
붕어(대중적 소비자)를
밑밥으로
유인(광고 판촉)하여
낚시
<넛지마케팅>
빠르게 변하는 흐르는 물
(새로운 시장)에 살고 있는
은어(똑똑해진 소비자)를
찾아가서
(‘슬쩍 찌르기’)를
하여 낚시
참고 자료
넛지마케팅 (김영한)
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