한진해운 고객서비스
- 최초 등록일
- 2012.08.16
- 최종 저작일
- 2011.09
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소개글
한진해운의 customer service에 대한 내용입니다.
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한진해운
한진해운은 컨테이너선, 벌크선, LNG선 등 200여 척 1,000여 만 톤(DWT) 선박으로 전세계 60여 개의 정기항로와 부정기 항로를 운영, 연간 1억 톤 이상의 화물을 수송하는 국내 최대의 해운기업이며, 자산 6조원, 매출액 9조원 규모의 세계적인 선사이다.
한진그룹에 속한 한진해운은 계열사와 자회사로 물류전문 IT 전문업체 싸이버로지텍, 한진해운 신항만 주식회사와 평택 컨테이너터미널 등을 운영하고 있으며 2006년에 선박 관리 전문회사인 한진에스엠과 컨테이너 터미널 운영 회사인 한진퍼시픽을 설립하였다.
매출액의 90% 내외를 해외 삼국간 영업으로 벌어들이고 있는 한진해운은 전세계에 4개 지역그룹 산하 200여 개의 해외 지점소, 30여 개의 해외 현지법인 등 거미줄 영업망을 운영하고 있다.
輸送報國`의 경영이념으로 바다의 길을 개척해온 한진해운은, 차별화된 국제해상 화물 운송 서비스로 2006년에는 세계적인 물류 기업인 라이더사(Ryder System)와 미국 4대 메이저 펄프 생산 업체인 레이오니어사 (Rayonier)로부터 `올해의 선사상`을 수상하고, 2001년부터 2008년까지 7년 연속으로 미국 오웬스 코닝사(Owens Corning) 로부터 `올해의 선사상`을 수상하는 등 고객 서비스의 우수성을 다시 한번 입증하였다
다음은 한진해운이 제공하는 고객서비스이다.
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