인적자원관리 케이스스터디 분석 - Grooming the nest boss for quest
- 최초 등록일
- 2011.12.28
- 최종 저작일
- 2011.12
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소개글
케이스 스터디 사례 분석입니다. 발표하실때 참고하시기 바랍니다. ppt를 만들기 위한 발표용으로 간략하게 요약한 것이기에 그대로 사용하시기보다는 참고용으로 사용하세요.
목차
1. main actor
2. problem & solution
3. 케이스스터디 Question
본문내용
3. 케이스스터디 Question
Question 1. 프리먼은 모하파트라를 준비시키기 위해서 어떠한 활동들을 계획했는가?
모하파트라는 과학자이기 때문에 경영자가 가져야 할 전반적인 능력이 부족했다. 스피킹 기술이 매우 부족했다. 이것을 발전시키기 위해 스크립트를 준비시키지 않고 말을 하도록 연습시켰고, 지속적인 전화상담을 통해 조언을 해 주었다. 깊게 생각하는 그의 습관 또한 문제점이었다. 빠른 의사결정을 연습할 수 있도록 하였고, 중역팀에 더 많은 권한을 부여하였다. 그리고 프리먼에게 의존하는 문제점을 막기 위해 그는 회의장에서 몰래 빠져나가는 것과 같이 모하파트라가 혼자 자립할 수 있도록 하였다.
스피킹 기술의 향상을 위한 방법에는 스스로 개발하는 법, OJT, OFT측면으로 볼 수 있다. 우선 스스로 발전시키는 법으로는 경청연습, 1,3,5,분 스피치 연습, 자가 스피치 문제점 분석 등이 있고, OJT- 현장 커뮤니케이션을 통한 연습, OFF JT- 스피치 전문 외부 강사 등을 통해 향상시킬 수 있다.
스피킹 기술 뿐 아니라 전반적으로 경영자가 가지고 있어야 할 능력으로는 상황판단능력, 대인관계능력, 실무능력 등이 있다. 모하파트라의 느린 의사결정을 고치기 위해서는 필립스의 리더십 아카데미 같은 제도를 활용하면 된다. 개인별 훈련, 소그룹 훈련 등을 통해 상황을 판단하고 빠른 의사결정을 위한 교육 시스템이다.
Question 2. 외부 코치는 프리먼이 모파하트라에게 제공한 코치만큼 효과적인가?
외부코칭 <장점>
1. 다른 기업체의 CEO 및 고위간부와의 공동협력 및 교류 주선
2. 광범위한 지식을 얻을 수 있고 경험을 간접체험.
-다른 기업의 구조조정 및 개혁 프로그램에 대한 다양한 매뉴얼을 제시받음.
3. 고민의 동반자가 되어줌으로써 CEO에게 안정감을 줌
참고 자료
없음