아이폰VS갤럭시S
- 최초 등록일
- 2011.07.06
- 최종 저작일
- 2011.05
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소개글
아이폰 대 갤럭시 비교
목차
1. 제품품질
2. 브랜드
3. 유통
4. 광고/판매촉진
5. 서비스
6. 고객욕구
본문내용
2. 브랜드
‘ Think Different ’ and ‘ User Friendly ’
‘ 디자인은 디자이너에게
엔지니어는 그 디자인에 맞게 ’
‘ What I want is what you want ’
항상 창의적이며
새로운 것을 추구
5. 서비스
국내 아이폰 A/S가 가능한 센터는 76곳
* 비싼 수리비용과 늦은 일 처리로 인한 컴플래인문제 속출
애플, 소비자 소송 패소에도 여전히 `뻣뻣` 수리비 배상 임의조정
법원 판결에도 회사 측 "합의일 뿐" 입장불변
- 2010. 12. 24 아시아 경제 中
국내 187곳 서비스센터 운영
예약 서비스로 소요시간 최소화
* 국내 최고의 A/S 제공
6. 고객욕구
그렇다면 현재 국내 스마트폰 점유율은..?
상호 간에 많은 동호인들 보유!
많은 고객들의 대립구도 지속 !
참고 자료
이미지 www.google.co.kr
www.naver.com
http://cafe.naver.com/true8.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=220852
http://blog.naver.com/chj2243?Redirect=Log&logNo=70081164727
http://blog.naver.com/tls5636?Redirect=Log&logNo=40058108422
http://blog.naver.com/2002bluesea?Redirect=Log&logNo=100116853812
http://itreview.blog.me/10104743317
http://vburning.tistory.com/313