내 삶을 성취로 이끄는 동사형 인간

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내 삶의 성취로 이끄는 동사형 인간 -전옥표- 10.5.28
-성취의 법칙- 위대한 성취를 이룬 동사형 인간으로 변신하라.
신은 만인을 평등하게 창조하겼다. 그런데도 왜 어떤 사람들은 다른 사람들보다 더 큰 성취를 이루었는가? 그것은 그들이 비전과 열정을 가졌고, 그것을 실행으로 옮겼기 때문이다.
-토마스 빌로드 , 모건스탠리 사의 재정전문가
“열심히 하는 것도 중요하지만 더욱 중요한 것은 성과 목표를 달성하는 것이다.”
많은 사람들 실천이 가장 우선되는 덕목임을 알고도 실천하지 못하는 가장 큰 이유는 무엇인가. 힘들고 어렵기 때문이다. 따라서 실천할 항목을 항상 동사로 쪼개고 측정할 수 있도록 해야 하며, 결국 행동하기 쉽도록 해야 한다는 원칙에 충실할 필요가 있다.
나는 만족한 경험을 만드는 사람이다.
당연히 김 박사를 찾을 것이다. 김 박사는 보조의사 간호사, 병원에서 제공하는 혈액 등을 다 동원하여 환자들이 바라는 완전한 치료, 즉 만족한 경험을 만들어낸다. 이러한 평판으로 고객들은 그 병원을 찾게 되고, 김 박사를 찾아오게 되는 것이다. 병원은 단지 장소의 개념이지만 김박사가 최고의 치료를 하는 유일한 사람이 될 수 있도록 모든 것을 제공해 준다.
우리의 일터도 마찬가지다. 외부의 고객이 전화를 걸어 “사장님, 김대리 좀 바꿔주세요. 그분과 상담했더니 최고의 전문성을 갖고 있어서 문제가 바로 해결되었어요.”라고 말하게 만드는 것. 고객에게 서 만족한 경험을 만들어내는 것, 이것이 바로 프로들의 탁월성이다.
나만의 유일성을 만들어라.
IBM의 최고경영자 샘 팔미사노는 32만명에 이르는 IBM직원들에게 질문한다.
“우리 회사가 오늘밤 사라진다면 내일 세상은 어떻게 달라질까요? 이 세상에 우리 회사만이 기여하는 부분이 있습니까?” 질문을 바꿔보자. “만약 당신이 오늘밤 사라진다면 세상은 어떻게 달라질까요?” 이 세상에 당신만이 기여하는 부분이 있습니까?“
LG전자 조성진 부사장은 ‘세타긱 명장’으로 불린다 공고를 졸업한 조 부사장은

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