호텔 아웃소싱의 현황과 문제점

소개글

아웃소싱의 개념부터 우리나라 호텔의 아웃소싱 도입 문제점 및 해결방안

목차

1. 아웃 소싱의 기본적 개념
2. 아웃 소싱의 역사 및 배경
3. 아웃 소싱의 유사개념
4. 아웃소싱의 목적
5. 아웃소싱의 형태
6. 아웃소싱의 장점과 단점
7. 국내 호텔업계의 아웃소싱 현황
8. 국내 호텔 아웃소싱의 문제점
9. 결론 및 해결방안

본문내용

1. 아웃 소싱의 기본적 개념
세계적인 경제전문지 포춘(Fortune)은 21세기 기업의 모습에 관해 "기존조직은 해체되고 생산방식도 자유계약에 의해 이루어지는 `프리랜서 경제` 시대가 도래할 것`이라고 전망했다. 프리랜서 경제란 기획•인사•조직•판매•경영관리 등의 주요 업무를 기업 내부에서 직접 수행하지 않고, 프리랜서를 활용하듯이 외부 전문공급업체에 맡기는 것을 말한다. 즉 아웃소싱 시대를 예고한 말이라고 볼 수 있다.
아웃소싱은 자신이 수행하는 다양한 활동 중 전략적으로 중요하면서도 가장 잘 할 수 있는 분야나 핵심역량에 모든 자원을 집중시키고, 나머지 활동들의 기획에서부터 운영까지 일체를 해당분야에서 세계적으로 가장 뛰어난 전문기업에게 맡김으로써 기업의 경쟁력을 제고시키는 전략이라 할 수 있다.

참고 자료

1. 최성수(2001). 호텔경영에 있어서 아웃소싱 경영성과에 관한 연구. 경희대 관광대학원. 석사학위논문
2. 김영수(1999). 핵심기능만 빼고 전부 아웃소싱하라. 삼성경제연구소.
3. 유용규(2003). 정보시스템 아웃소싱 성공과 실패에 영향을 주는 요소에 대한 연구 : 아웃소싱의 추진 요인과 저해요인의 비교분석을 중심으로. 한국외국어대학교 경영정보대학원. 석사학위논문
4. 홍성도(1998). 아웃소싱의 전략과 사례. 서울, 학문사.
5. 유순상(2004) 호텔기업 아웃소싱의 성과영향요인에 관한 연구 석사학위 논문
6. 명경숙(2007) 호텔기업의 아웃소싱의 도입에 대한 수용 제약․요인 지각에 관한 연구
7. 한국경영기술원. 아웃소싱이란 무엇인가