커뮤니케이션 리더쉽의 독후감

소개글

어떻게 하면 효율적으로 커뮤니케이션을 할 수 있는지 이를 통해 리더쉽을 발휘하는 방법에 대한 글.

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본문내용

글로벌 리더 & 리더쉽 강의와 여러 강연에서 거의 빠지지 않고 나왔던 말이 바로 커뮤니케이션, 그리고 영어의 필요성에 강조하는 것이었다. 리더쉽에서 커뮤니케이션의 역할은 막대하다. 왜냐하면 리더쉽이 다른 사람에게 영향을 주는 것이라면 커뮤니케이션은 리더쉽 발휘에서 없어서는 안 될 요소다. 여기서 테리 피어스가 얘기하고 싶어 하는 것은 현대의 리더들은 커뮤니케이션을 표면적이고 피상적으로 단순히 사용한다는 것이다. 커뮤니케이션에서는 이성적인 것과 감성적인 것이 상대방에게 효과적으로 전달되어야 하는데 그렇지 못하여서 문제가 많다고 얘기한다. 이 감성적인 부분이 전달되려면 진실성이 필요하다. 그래서 테리 피어스는 진실한 가슴으로 메시지를 전달하는 방법을 가르치고 있다.
먼저 진실성을 담기 위해서 훈련을 해야 할 것을 요구한다. 자신에 대한 이해, 자신의 가치관, 용기를 가질 것, 리더가 되려는 결심을 2~4장에서 강조한다. 무엇보다 자신에 대해 알고 용기를 가져야 남에게 진실된 표현들을 할 수 있기 때문이다. 그런 다음으로 리더가 되려는 결심을 가지고, 말에 감정을 넣을 수 있기를 바란다. 그리고 감성적 지능을 지님으로 인해 상대방에게 하고픈 말 뿐 아니라 자신의 감정까지 담기를 요구한다.

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