전략적간호관리 ) 간호 생산성 향상 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오.

목차

1. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오. (10점)
2. 병원 조직의 분권화와 권한 위임의 정도를 사례를 들어 논하시오. (5점)
3. 조직문화 유형에 관한 퀸(Queen) 모형에 관해 설명하고, 자신이 속한 조직(혹은 간호조직, 소속 기관이 없다면 가정하여 설정)의 문화에서는 어떤 측면이 어떤 양상으로 나타나고 있는지 분석하시오. (10점)
4. 간호 생산성 향상 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오. (5점)
5. 질 향상 활동 단계 중 PDCA (PDSA) 방법에 관해 설명하고, 자신의 업무나 생활, 혹은 조직에서 개선이 필요한 주제를 선정하여 질 향상 활동 단계를 적용하여 기술하시오. (5점)
6. 환자안전 증진 전략에는 어떤 것이 있는지 제시하고, 이 중 가장 중요하다고 생각하는 전략은 어떤 것인지 본인의 견해를 기술하시오. (5점)
7. 간호 정보체계의 발전이 간호전문직 발전에 기여할 수 있는 부분이 무엇인지 제시하고, 전자간호기록을 고려한 간호기록의 원칙을 설명하시오. (5점)
8. 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례를 제시하여 설명하시오. (5점)
9. 참고문헌

본문내용

1. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오. (10점)
목표관리(MBO)는 도전적 목표설정이 일상적으로 이루어지고 위험부담을 감수하더라도 객관적인 결정을 내릴 수 있도록 격려하여 높은 성과를 내어 결과적으로 조직에 공헌할 수 있도록 하는 관리 기술이자 철학이다. 목표관리 단계에서 유의해야하는 점은 크게 5가지로 나눌 수 있다. 첫째, 측정 가능한 목표를 수립할 수 있어야한다. 둘째, 설정한 목표는 조직구성원 전체의 가치를 인정하는 것이어야 함과 동시에 부분의 목표와도 합치될 수 있어야한다. 셋째, 목표는 달성하기 어려운 도전적 차원으로 설정되어야하지만 동시에 실현가능성을 가져야한다. 넷째, 적합한 목표설정 개수는 5개 이내이다. 다섯째, 성과 측정은 명확한 방법을 통해 이루어져야한다. 이와 같은 점을 유의하여 목표관리가 이루어질 때, 조직성원의 도전적인 목표가 달성될 수 있으며, 궁극적으로 조직에 공헌적인 성과를 창출해낼 수 있다.
그러나 목표관리경영시스템을 실제로 간호관리에 적용하게 되었을 때, 지나친 성과중심의 단기적 목표 달성을 중시하기 때문에 부서 간 과도한 경쟁으로 인한 비윤리적 행동이 초래될 우려가 존재하며, 관리자와 부하직원 간 관계형성에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 이러한 한계를 극복하여 간호관리에 목료 관리를 적용하기 위해서는 관리자가 목표관리에 대한 명확한 이해가 가능하도록 충분한 교육을 제공받을 수 있어야하며, 목표관리는 관리자와 부하직원 간의 상호 신뢰형성이 이루어질 때 효과적으로 적용될 수 있다는 것을 인지하여 목표설정에 있어 충분한 대화와 합의를 통해 공통의 방향성을 설정하고 이해하는 것이 중요할 것이다. 즉, 목표관리 도입에 있어 성과중심으로 나타날 수 있는 문제는 목표관리에 대한 충분한 이해를 바탕으로 관리자와 직원 간 끊임없는 소통이 이루어지게 된다면 극복이 가능한 문제인 것이다.

참고 자료

이상미. 전략적 간호관리 강의자료. 2022.
조미경. 병원 간호조직의 구조, 과정, 결과적 차원의 관계. 간호행정학회지, 2000, 6(1), pp.19-29.
Abubakar Lawan Ngoma, 홍현화, 홍현화, 이은주. 종합병원 간호사의 환자안전문화 인식이 환자안전간호 활동에 미치는 영향. Health & Nursing (구 간호과학), 33(2), 2021. pp. 27-34.