전략적간호관리 ) 병원 조직의 분권화와 권한 위임의 정도를 사례를 들어 논하시오. 간호 생산성 향상 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오.

목차

1. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오. (10점)

2. 병원 조직의 분권화와 권한 위임의 정도를 사례를 들어 논하시오. (5점)

3. 조직문화 유형에 관한 퀸(Queen) 모형에 관해 설명하고, 자신이 속한 조직(혹은 간호조직, 소속 기관이 없다면 가정하여 설정)의 문화에서는 어떤 측면이 어떤 양상으로 나타나고 있는지 분석하시오. (10점)

4. 간호 생산성 향상 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오. (5점)

5. 질 향상 활동 단계 중 PDCA (PDSA) 방법에 관해 설명하고, 자신의 업무나 생활, 혹은 조직에서 개선이 필요한 주제를 선정하여 질 향상 활동 단계를 적용하여 기술하시오. (5점)

6. 환자안전 증진 전략에는 어떤 것이 있는지 제시하고, 이 중 가장 중요하다고 생각하는 전략은 어떤 것인지 본인의 견해를 기술하시오. (5점)

7. 간호 정보체계의 발전이 간호전문직 발전에 기여할 수 있는 부분이 무엇인지 제시하고, 전자간호기록을 고려한 간호기록의 원칙을 설명하시오. (5점)

8. 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례를 제시하여 설명하시오. (5점)

9. 참고문헌

본문내용

- MBO란 Management By Objectives의 약자로 ‘목표에 의한 관리’라고 한다. 목표관리(MBO)의 개념은 드러커에 의해 처음으로 정립되었는데, 공동의 목표나 개인의 목표를 관리하고 자신을 관리할 수 있는 행동과정을 의미한다. 또한, 조직이 추구하는 목표가 어떤 것인지 정확하게 인식하고, 조직의 목표와 자신의 목표를 비교함으로써 자신이 조직에서 관리의 주체적인 역할을 담당하고 있다는 의식을 높여서 스스로 동기를 유발하려는 관리 제도이다. 이는 목표의 설정과 결과에 의한 평가를 할 때 체계적인 방법으로 이용할 수 있고, 종업원들의 만족을 증진할 수 있기 때문에 결과적으로 조직의 성과까지 증진 시켜주는 결과를 가져온다.
이러한 목표관리 단계에서 유의할 점이 있는데 우선 목표는 측정이 가능해야 한다. 둘째, 목표는 부분의 목표와 합치되면서 구성원 전체가 인정하는 가치여야 한다. 셋째, 목표는 달성하기 어려우면서도 실현이 가능해야 한다. 넷째, 목표는 5개 이내로 설정하고, 성과 측정 방법은 명확하게 제시해야 한다. 앞의 요소들을 유의해서 목표관리는 진행하게 되면, 관리의 개선, 조직의 효율성 증진, 계획의 질 향상, 직원들의 사기 및 충성심 고양, 생산성 향상, 자신의 업무에 대한 정확한 성과평가, 조직의 팀워크를 조정하는 긍정적인 효과를 가져온다.
하지만, 이러한 목표관리도 조직과 종업원들을 관리함에 있어서 장점만 있는 것은 아니다. 우선, 목표관리를 적용하기 위해서는 목표관리의 철학을 잘 이해하면서 부하직원들의 동의 또한 얻어야 하기 때문에 애초에 진행이 어려울 수 있으며, 성과를 중시하는 경향이 있어서 경제적인 성과에 대한 지나친 집착과 부서 간의 경쟁을 초래하고, 장기적인 목표를 바라봐야 하는데, 언제나 단기적인 문제나 작업, 계획 등에만 주의를 제한해 직원들의 잠재력을 발견할 기회까지 놓치게 될 수 있다.

참고 자료

전략적간호관리 방송대 강의파일