정신건강론) 교사로서 경험하게 되는 대인 갈등의 예시를 읽고, 해결의 과정을 구체적으로 제시하시오.

과제정보

학과	유아교육과	학년	4학년
과목명	정신건강론	자료	19건
공통	교사로서 경험하게 되는 대인 갈등의 예시를 읽고, 해결의 과정을 구체적으로 제시하시오. - 교재 7장의 내용을 학습한 후, pp. 204-207에 제시된 대인갈등 해결 방식 7가지를 순차적으로 모두 반영하여 구체적으로 제시하시오. 예... 더보기 교사로서 경험하게 되는 대인 갈등의 예시를 읽고, 해결의 과정을 구체적으로 제시하시오. - 교재 7장의 내용을 학습한 후, pp. 204-207에 제시된 대인갈등 해결 방식 7가지를 순차적으로 모두 반영하여 구체적으로 제시하시오. 예를 들어, 부모와 할 수 있는 대화를 포함시키거나, 문제해결을 이끌 수 있는 다양하고 구체적인 방법을 나열하시오. - 대인 갈등의 예시는 담당 교수 홈페이지 자료실에서 확인하시오. 접기

목차

Ⅰ. 대인갈등의 예시 요약
Ⅱ. 7가지 대인갈등 해결방식 적용하기
Ⅲ. 참고자료

본문내용

해당 사례는 어린이집 교사와 재원생의 어머니 간의 대인갈등을 주제로 이야기하고 있다. 사전정보로 재원생의 어머니는 어린이집 기관 내에서 수용하기 어려운 요구를 부탁하는 것으로 유명하였으며 이것이 제대로 이뤄지지 못하였을 때 교사와 기관에 대한 신뢰를 잃었다는 발언을 자주 하였었다. 또한, 오랫동안 운영되어 온 기관이면서 기관의 학급운영에서 다른 부모들과 갈등 관계를 형성한 적 있어 이런 부모와 기관 간의 갈등이 원만하지 못한 환경을 가지고 있었다. 하지만 이런 갈등 관계에도 불구하고 초창기 해당 학부모와 교사 간의 큰 갈등은 없이 교육 환경이 형성되고 있었다. 하지만 이런 대인갈등이 결정적으로 발생하게 된 사건이 일어난다. 바로 해당 재학생의 팔에 난 발진이 원인이었다. 재원생은 평소에 허약하면서 말과 행동이 험해 다른 원생들과 친하게 지내기 힘들었으며 부모가 맞벌이하며 바쁜 스케줄을 가지고 있어 다른 원생들보다 오랫동안 어린이집에서 시간을 보냈다. 이런 환경에서 해당 원생은 평소에 땀이 많이 나는 체질이었기에 사건의 발단은 원생의 팔에 난 발진이었다. 발진을 보고 교사는 발진 부위를 지속해서 관리해줬으며 원생이 하원 할 때 부모에게 이 사실을 보고하였다. 하지만 부모는 해당 발진과 사건에 대해 크게 격노하여 전화로 발진에 대해 제대로 된 관리도 하지 않았고 기관과 교사의 관리 및 행동이 제대로 이뤄지지 않음에 대해 폭언을 하였으며 다음날 등원을 하지 않는 등의 문제를 보여주었다. 이런 상황에서 원장이 나서 해당 부모와 상황을 정리하고 약 2달간은 원생이 먹을 것을 직접 준비해오고, 발진과 관련한 일일 보고서를 작성하는 등의 기간을 보내게 되었다.

참고 자료

정신건강론. 방송통신대학교 멀티미디어 강의안