[성과관리론 3학년] 1. 우리나라 공공영역(정부, 지자체, 공공기관 등)에서 활용하고 있는 개인에 대한 평가제도를 직접 조사하여 상세한 내용을 작성하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 다면평가제도의 연혁
2. 다면평가제도의 내용
3. 다면평가제도의 최근 운영 결과
1) 차별과 편견의 축소
2) 조직의 핵심역량의 강화
3) 팀 형성 강화
4) 참여문화 유도
5) 조직 유연성 증대
6) 개발 수요의 측정
7) 성과 측정의 기준
4. 다면평가제도의 개선 필요사항
5. 다면평가제도의 개선방안
1) 평가대상 범위의 개선
2) 대상자에 따른 평가지표 구성
3) 평가결과 활용
4) 평가지표의 개선
6. 시사점

Ⅲ. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

다면평가제도란, 한 평가대상자를 두고 다양한 수준과 측면에서 다양한 평가자가 평가하여 그 결과를 결합하는 평가방법을 일컫는다. 따라서 기존의 평가처럼 직속상사 뿐만 아니라 다양한 위치에 있는 여러 사람이 여러 각도에서 피고과자 자신의 전체적인 모습을 파악하기 위하여 평가하는 것이다. 국내에서는 다면평가, 혹은 360° 평가로 불리며, 국외에서는 multi-rater feedback, 360-degree feedback, multi-source assessment, multi-perspective ratings, full-circlefeedback등으로 다양하게 표현된다. 다면평가의 평가절차는 조직마다 다르지만 대체로 피평가자를 잘 알고 또 그 평가결과가 피평가자에 의해 가치 있는 것으로 받아들여질 수 있는 사람에 의해 평가가 이루어진다. 보통 본인을 포함하여, 상사, 동료, 부하가 평가하지만 때로는 공급자나 고객과 같은 외부인에 의해서도 이루어진다. 따라서 본론에서는 우리나라 공공영역(정부, 지자체, 공공기관 등)에서 활용하고 있는 개인에 대한 평가제도를 직접 조사하여 상세한 내용을 작성해 보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 다면평가제도의 연혁

다면평가의 배경은 1950년대와 60년의 인간관계운동(humanrelations movement)으로까지 이어진다. 당시의 조직은 훗날 조직개발(OD)이라고 알려진 것처럼 각종 방법을 통해 조직과정과 의사소통의 증진을 추진했었고, 이때 나온 조직개발기법 중 많이 쓰인 것이 survey feedback이다. Survey feedback은 직무, 복리후생, 급여, 혹은 조직내 의사소통과 같은 요인에 대하여 종업원 일반으로부터의 의견조사를 바탕으로 한다. 전통적 survey feedback이 조직의 전반적 과정에 관련되어 다수에 관한 정보를 다수의 구성원에게 동시에 제공하는데 비해 다면평가 즉, 360-degree feedback은..

<중 략>

참고 자료

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