커뮤니케이션인간 A+과제물

소개글

"커뮤니케이션인간 A+과제물"에 대한 내용입니다.

목차

1. 갈등에 대해 알아보자.
1) 갈등은 무엇인가?
2) 자신의 경험이나 주변에서 본 갈등의 구체적인 내용은?

2. 갈등을 해결해보자
1) 위에서 나타낸 갈등은 무엇인가?
2) 위에서 나타낸 갈등의 원인과 문제점, 완화방법을 커뮤니케이션 관점에서 설명해보자

본문내용

1.1) 갈등은 무엇인가?
Ⅰ.우리주변에서 흔히 볼 수 있는 갈등의 개념은 무엇일까?
Ⅱ.갈등이란, 개인이나 집단이 각각 가지고 있는 두 가지 이상의 목표나 정서들이 충돌하는 현상을 말한다. 즉. 화합하지 못하는 형태, 다른 방향을 지닌 힘들이 서로 충돌하는 형태를 의미한다.
Ⅲ. 갈등은 서로간의 화합을 하지 못하는 상태로 이런 상태가 지속되면 여러 가지 방면으로 충돌이 일어날 수 있다고 볼 수 있다.

1.2) 자신의 경험이나 주변에서 본 갈등의 구체적인 내용은?
Ⅰ. 내 경험이나 주변에서 볼 수 있었던 갈등은 무엇이 있었을까, 구체적으로 살펴보자.
Ⅱ. 초등학교 때 같은 반에 외모가 못생기고 말이 어눌하다는 이유로 반에서 따돌림을 당하던 친구가 있었다. 처음에는 나도 다른 아이들처럼 관심이 없었고 방관자처럼 지냈지만 시간이 지나면서 그 아이에게 손을 내밀던 소수의 아이들 역시 따돌림을 당했고, 오히려 그 아이를 괴롭히고 솔선수범해서 따돌렸던 아이들은 반에서 많은 관심과 인기를 얻었던 적이 있었다.

참고 자료

참고문헌:갈등과 소통(2016) 김영임 외 저 | 지식의날개(한국방송통신대학교 출판문화원)
교과서 커뮤니케이션과 인간70p, https://www.yna.co.kr/index?site=header_logo연합뉴스
http://imnews.imbc.com/index_pc.html mbc뉴스, 네이버이미지, 네이버백과사전