평가의 유형,평가의 영역

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1. 평가의 개념
*(평가란?)행정관리의 수단, 서비스의 욕구를 가지고 있는 대상에게⇰ ①정확하게 서비스가 전달되는지 ②적절한 서비스 인지 ③효과적·효율적인지를 사정하는 것을 의미. 최 재 성, 전게서.

*(평가란?)프로그램이 거쳐야 하는 각 발달과정에서 성취하게 되는 결과를⇨ ①자원투입, 효과, 효율, 책무성, 이용자의 만족도 등 기준으로- 체계적인 자료 수집·분석하는 모든 행위
②프로그램 전반에 걸친 결정을 위한 총괄적인 정보 수집 과정⇰ 이는 프로그램의 가치, 장점, 단점 등에 대한 체계적이고도 분석적인 연구이며, 프로그램 가치, 질, 중요성, 타당성, 업무수행에 효과, 효율 및 책무성에 관한 체계적으로 분석하는데 필요하다. 김 형 식, 사회복지 프로그램 평가 - 이론과 실제, 아시아미디어리서치, 1999.

*(평가란?)프로그램 발전을 위한 기획·진행의 과정이며, 종결에 나타나는 긍정적·부정적 요인의 원인을 총체적·체계적인 탐색 과정을 통하여 진단⇨ 이 진단을 통하여 ①새로운 의사결정을 내리거나 ②기존의 프로그램의 문제점을 개선할 수 있는 정보를 얻게 될 수 있으며,
⇰이는 프로그램이 기관과 프로그램 자체의 목적에 보다 충실 할 수 있게 하는 역할을 수행해야 한다.

2. 프로그램의 개발과정 및 성공 / 실패의 유형 서 인해, 한림대 전임강사, 프로그램 평가의 논리- 영역성과 연속성, 출처? .pp156~165. 및 정 무성 교수의 자료로 구성함.
- 평가의 전제조건에 대한 논의

참고 자료

황성철(신라대학교). 사회사업 실천의 효과성에 관한 논쟁과 미국 사회사업의 발전-임상적 실천을 중심으로. 한국 사회 복지학 제34호.
정선욱(한신대 강사)․김진숙(백혈병 어린이 후원회 사업 과장, 가톨릭대 강사) 정신 요양 시설 평가에 대한 메타 평가적 접근- 유용성 기준을 중심으로.
최재성. 사회복지 서비스 평가의 의의와 준비. 서울시 사회 복지 협의회 교육 자료. 1999.
김형식. 사회복지 프로그램 평가 - 이론과 실제. 아시아미디어리서치. 1999.
서인해. 한림대 전임 강사. 프로그램 평가의 논리- 영역성과 연속성,
정무성역. 프로그램 성과 평가. 나눔의 집. 2000.
프로그램 기획과 관리. 나눔의 집. 2000.