목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 조직문화전략
1. 공공관료제의 조직문화
2. 정부의 조직문화를 변화시켜라
1) 패러다임을 변화시켜라.
2) 문화적 전환기의 세 가지 방법
3) 조직문화적 전환기에 지도자들이 명심해야 할 12개의 교훈

Ⅲ. 혁신 사례

Ⅳ. 결론

본문내용

1996년 버지니아 주 햄프턴의 대부분의 공무원들은 자기 일을 제대로 하지 않았다. 부(副)시정담당관인 매리 번팅은 시의 하수도 공사원들과 함께 도랑에서 작업했다. 공공사업국의 건설팀은 충분한 예산이 확보되어 있지 않은 다른 부서를 위해 새로운 시 공원을 개발하는데 몇 주를 보냈다. 햄프턴 시의 공무원들은 왜 이렇게 행동하는가?
햄프턴 시 정부는 과거에는 보통 관료제에서 흔히 찾아볼 수 있던 조직문화를 갖고 있는 전형적인 관료제였다. 그러나 여러 가지 문제점이 발생하자 정치인들은 문제의 시급성을 느끼고 대처하기 시작했지만 단순히 제도만을 바꾼다고 해서 시의 모든 것이 바뀌는 것은 아니었다. 그래서 새로 부임한 시정담당관은 조직의 문화를 바꾸기로 했고, 그것은 성공했다. 그는 이렇게 말한다.

“성과가 높고 성공적인 조직이 되기 위하여 적응력을 향상시키고 노력했다. 나는 조직이 환경변화에 적응해야만 한다고 진정으로 믿는다. 만일 적응하지 못하면 조직은 소멸되고 만다.”

그의 이 같은 발언은 현재 우리나라 정부의 행태를 볼 때 많이 와 닫는 말이다. 물론 많이 바뀌었다고는 말하지만, 아직도 한국 정부는 관료주의적인 속성을 가지고 있다. 관료적인 조직을 바꾸는 방법은 조직의 문화를 바꾸는 것이 반드시 필요하다. 지금부터 조직문화를 바꿀 수 있는 전략에 대해 알아보도록 하겠다.

참고 자료

유민봉 외, 인사행정론, 문영사, 서울, 2004.
Richard J. stillman, 대빙문화사, 서울, 1992.
http://gi.mogaha.go.kr
http://kdaq.empas.com/kdic/kdic_view.html?sn=30751