[경영에 있어서 마케팅의 중요성] 국제경영 사례
- 최초 등록일
- 2001.12.13
- 최종 저작일
- 2001.12
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소개글
많은 도움이 되길 바랍니다.
목차
1.서론....도입부
2.본론(1)기업 혼경분석
(2)스타벅스의 브랜드 전략과 4P분석
(3)스타벅스의 STP분석
(4)MARKETING전략
3.결론
본문내용
③ 브랜드 이미지의 창조
특정 브랜드를 소비하는 가장 큰 이유로 말할 수 있는 것 중 하나가 나와 남을 구별짓기 위한 것이다. 로고가 찍힌 종이컵을 비롯한 스타벅스를 나타내주는 물품들은 고급 브랜드의 이미지를 제공함으로써 스타벅스 커피를 소비하는 사람과 소비하지 않는 사람을 구별시켜주는 좋은 상징이 되어준다. 또한(리포트 표지에 있음) 로고에 있는 여자도 친근하게 느껴지는 면이 있는가 하면, 그 모습이 추상적이고 현대적인 틀 안에서 제시되고 있어 세련된 느낌을 줘 기존의 커피와는 다른 이미지를 창조하고 있다. 뿐만 아니라, 스타벅스는 회사의 분위기와 이미지에 어울리는 음악을 엄선하여 매장에서 들려주고, 또 그러한 음악이 담긴 CD를 판매한다. 이렇게 함으로써 고객들은 스타벅스의 커피숍에서 느끼는 이미지를 집안에서도 즐길 수 있는 것이다. 그리고 커피숍으로서의 스타벅스의 이미지가 워낙 좋기 때문에 반즈 앤드 노블(Barnes and Noble)이라는 대형서점체인은 자사의 서점안에 스타벅스를 끌어들이고 있다. 즉 자사의 매장을 편안한 마음으로 오랫동안 머무르고 싶은 도서관처럼 만들고 싶었던 반즈 앤드 노블은 스타벅스의 커피숍이 그러한 분위기를 연출하는데 큰 도움을 준다고 믿는 것이다. 결론적으로 기존과 다른 새로운 브랜드 이미지의 창조는 기업이 다양한 방향으로 진출을 모색하는 것을 가능하게 하고있다.
참고 자료
하워드 슐츠의 "스타벅스 성공 신화"