마케팅 기말고사 정리 시장세분화 - 전체 시장을 세분화 기준에 의해 동질적인 세분시장으로 나누는 과정 목적 - 다양한 소비자 욕구 충족 (욕구가 다르다는 것을 알 수 있음 - 현대차_에쿠스 ... 세분시장의 수준 결정 - 시장세분화 전략의 선택 시장세분화 전략 - 대량 마케팅, 세분화 마케팅, 틈새시장 마케팅 대량마케팅 - 제품시장내 고객들을 구분하지 않고 전체 소비자들에 대해 ... 미시적(개인) 마케팅 - 개별적인 고객수준에서 각 고객의 욕구에 맞춰 제품과 마케팅프로그램을 개발, 제공하는 것 - 소수의 거래고객들을 대상 (한정된 마케팅 자원을 효율적으로 관리하기
오늘날 대부분의 기업가들은 심비오틱 마케팅을 하나의 효과적인 마케팅 전략의 강력한 무기로 이용할 필요성을 공감하기에 이르렀다. 38. ... 내부마케팅 (Internal Marketing) 고객들에게 서비스를 제공함에 있어 최선의 인원을 고용•유지하여 그들로 하여금 보다 양질의 서비스를 제고할 수 있도록 마케팅 철학과 실천을 ... 내부마케팅 개념은 전략적 측가는 반면, 이러한 소비자의 욕구를 모두 충족시켜 줄 수 있을 만큼 인적•물적 자원을 충분히 가지고 있는 기업은 없다.
하나의 표준화된 마케팅 실행=비용절감, 규모경제/흔히 찾아보기X #차별적 전략:세분시장별로 차별적 마케팅 활동을 펼치는 전략 1)매출 높아질수 잇다 2)많이 볼 수 있는 전략 #집중적 ... *푸드마케팅:생산자~소비자 이르기까지 식품생산 및 서비스의 모든 단계에서 야기되는 비즈니스 활동 및 행위 (과학기술/관습,가치/소비자 욕구/국내,외경제/법,정책) 1.1 식품의 정의와 ... ~제1장 식품소비의 이해~ *마케팅:고객,조직목표 충족위해 교환일어날수있도록 상품,서비스,촉진, 아이디어설계,유통을 계획하고 실행하는 과정 *식품가치사슬(연계):원료생산자-농부지배자-가공무역-소매업자-소비자
높은 경우 비차별화 마케팅 ⑤시장 상황: 시장 도입기-비차별화 마케팅, 시장 성숙-제한된 차별화 혹은 차별화 마케팅 3)포지셔닝(Positioning) ┌포지션(Position): ... 마케팅 전략의 기둥 STP STP란? ... 마케팅 전략 수립 과정 1단계: 마케팅 조사(Marketing Research) 2단계: 3C(Customer, Company, Competitor)분석 3단계: STP(Segmentation
마음속에 경쟁제품들과 비교하여 시정 조치를 취하는 것 마케팅투자수익률-마케팅투자에 의해 발생된 순수익을 마케팅투자비용으로 나눈 것 3장마케팅환경분석 마케팅환경-표적고객과의 성공적인 ... 1장 마케팅: 고객가치 창출과 고객관계 관리 마케팅-기업이 고객을 위해 가치를 창출하고 강한 고객관계를 구축함으로써 그 대가로 고객 들로부터 상응한 가치를 얻는 과정 본원적 욕구-결핍을 ... 관계를 구축하고 유지하는 마케팅관리자의 능력에 영향을 미치는 마케팅 외부의 참여자와 요인 미시환경-기업 가까이에 위치하면서 고객을 대하는 능력에 영향을 미치는 구성원(기업,공급업
문제의 파악 - 마케팅 의사결정문제와 마케팅조사문제의 파악 마케팅 의사결정문제 : 마케팅관리자가 수행해야 할 과업 - 현 시점 어떤 마케팅 조치?, 신제품 필요함? ... 마케팅 조사문제 : 마케팅 의사결정에 필요한 정보와 이를 억기 위한 방법, 수집될 정보의 내용을 결정 - 마케팅 관리자는 자신이 해결해야 할 머케팅 의사결정문제를 파악하여 이를 마케팅 ... 마케팅 조사론 마켓 센싱 - 시장의 소리를 들어라 시장의 소리 마켓의 구성원 - 고객 경쟁사 당사 마켓의 소리를 듣는 다는 것 - 그들의 행동, 가치의 변화 관찰 마켓 센싱 마켓 센싱
참여 기회확대로 쌍방적인 마케팅, 고객주도마케팅 제 10장 인터넷 소비자 비용 인터넷이 기업의 가격정책에 미친 영향을 평가해보세요 소비자는 더 이상 기업이 책정한 가격에 일방적으로 ... 경험마케팅은 기업이 물건을 팔 때 상품판매에만 그치지않고 독특한 서비스나 이벤트 등 상품과 브랜드 이미지를 꾸준히 심어줌으로써 충성고객을 만드는 21세기 마케팅 전략 온라인 커뮤니티의 ... 채널에서 획득한 고객 정보를 다른 마케팅 채널에서 이용할수 있는 것.
브랜드리뉴얼= 브랜드 정체성을 구성하고 있는 요소들 중 하나 이상이 수정되거나 변경되는 과정에서 새로운 이미지를 창출하는 것. 노후화되고 약화된 이미지를 개선하기 위한 전략이다. =소비자 마음 속에 기존의 이미지를 리포지셔닝 하여 브랜드를 확장하거나 잠재시장을 변경할 ..
제 1장 마케팅과 전사적 마케팅 제 2장 브랜드의 이해와 체계적 마케팅 관리 제 3장 거시환경과 산업환경의 분석 제 4장 경쟁사와 자사분석 제 5장 소비자행동의 이해와 고객분석 제 ... 마케팅관리 이념의 진화 한국 1990년대 이전에는 마케팅 존재X ∵ 수요>공급 이기 때문에 마케팅할 필요X 수요>공급: 성장산업 수요=공급: 성숙산업 *사회가 발전할수록 positive ... 마케팅의 목표는 이해당사자들의 교환을 통한 상호만족이며, 상호만족을 통해서만 교환관계가 지속적으로 유지, 발전된다. 2.
CHAPTER01 21세기의 마케팅 제 1절 마케팅의 과업 1-1. ... 수요상황에 따른 마케팅 과업 ①부정적 수요 소비자 대다수가 특정 제품을 실허하거나 회피하는 것 →마케팅 프로그램이 소비자들의 부정적인 신념과 태도를 바꿀 수 있는가를 분석 ②무수요 ... 마케팅 적용범위 ㅣ시장ㅣ -전통적으로 시장은 구매자와 판매자 사이에 교환과 거래가 이루어지는 물리적인 장소를 말한다. -시장을 교환을 하려는 굼자와 판매자의 집합으로 본다.
관광마케팅 기말고사 정리 서술형 5문제 단답형 10문제 서술형 1. 간접유통이 공급자(고객)에게 주는 이점 간접유통시스템은 한 명 이상중요하다는 것이다. ... 관광마케팅이론의 발달 순서 제품지향적 마케팅 → 판매지향적 마케팅 → 고객지향적 마케팅 → 사회지향적 마케팅 3. ... 비차별화 마케팅 , 차별화 마케팅 , 집중화 마케팅 (3가지중에 하나만 나옴!)
서비스마케팅 개관 1. 왜 서비스를 공부해야하는가? ... - 전 세계적으로 경로, 조직 외부 1) 전통적 마케팅 채널을 통한 커뮤니케이션 - 광고, PR, 직접 마케팅(이메일, 문자메시지), 인적 판매, 판매 촉진 2) 서비스 전달 경로를 ... 발전을 위해 서비스에 관련된 학문분야와의 통합(서비스 사이언스)이 중요하다고 강조했다. 3) 서비스를 이해하는 것은 개인적 경쟁우위를 제공한다. - 서비스의 특징과, 고객행동과 마케팅전략에
마케팅원론 기말고사 정리 Index - ismell과 segway 실패 이유 소비자 관점으로 - 코카콜라 마케팅 < 마케팅이란 무엇인가 > - 브랜드의 역할의 소비자 측면과 기업 측면과 ... 요소 - 광고매체 선정 시 고려 요인 - PR이 광고와 다른점 - 판매촉진의 고정고객 우대프로그램 ismell과 segway 실패 이유 소비자 관점으로 너무 큰 행동 변화의 요구는 마케팅 ... 마케팅이란 무엇인가 브랜드의 역할의 소비자 측면과 기업 측면을 설명하고, 브랜드 확장 전략에 대해 브랜드는 기업의 제품, 서비스를 식별시키고, 경쟁기업과 차별화하기 위한 것이다.
마케팅 개념의 발전 방향 : 대중마케팅 ▶ 세분화마케팅 ▶ 맞춤마케팅1) 관계마케팅 : 고객과 지속적인 관계 맺는 방향으로 발전, 데이터 베이스 발달로 고객과 관계유지 가능2) 공생마케팅 ... : 마케팅 부서뿐 아니라 모든 사원이 마케팅 개념을 실천하는 것을 의미6. ... 드러커는 ‘마케팅이란 전체사업을 고객의 관점에서 보는 것이다’GE에서는 ‘마케팅 개념은 사업의 마지막이 아니라 생산 사이클의 첫 단계에 도입되어야 한다’전사적 마케팅이란?
