마케팅 총정리

소개글

경영학 과목인 '마케팅' 정리파일입니다.

중간고사와 기말고사를 포함하여 한 학기동안 배운 마케팅원론의 수업내용과 교재내용을 종합적으로 요약정리한 파일입니다. 목차와 내용 하나하나 압축적이고 이해하기 쉽게 구성하였고, 이 파일을 기반으로 공부하여 A+를 받았습니다.

이 파일을 참고하시면 효율적으로 공부하실 수 있을 것입니다.

목차

제 1장 마케팅과 전사적 마케팅
제 2장 브랜드의 이해와 체계적 마케팅 관리
제 3장 거시환경과 산업환경의 분석
제 4장 경쟁사와 자사분석
제 5장 소비자행동의 이해와 고객분석
제 6장 시장세분화, 목표집단 선정, 그리고 포지셔닝(STP)
제 7장 마케팅전략수립
제 8장 제품기획 및 관리
제 9장 가격기획 및 관리 Price Decision
제 10장 유통기획 및 관리 Place Decision
제 11장 촉진기획 및 관리 Promotion Decision

본문내용

4. 차별화전략과 포지셔닝전략
1) 차별화전략: 경쟁사와 구별되는 경쟁우위요소를 보유하는 전략
2) 포지셔닝전략: 차별적인 특징을 보유하여 소비자의 욕구를 보다 잘 충족시킬 수 있다는 것을 소비자에게 인식시키는 과정
- 포지셔닝전략 기본원칙
① 일관성의 원칙: 기업의 세부적인 전략 혹은 마케팅믹스 등은 수정될 수 있어도, 상표, 제품에 대한 포지셔닝,
즉 소비자가 평가하는 제품의 이미지, 인식을 잘 바꾸지 않는다.
② 진실성의 원칙: 자신을 표현하는 포지셔닝에 있어서 거짓된 것을 밝혀서는 안 된다.
- 포지셔닝의 표현 전략: 경쟁사와 비교 혹은 차별화 특성의 강조를 통해서, 제품 혹은 기업의 포지셔닝하는 구체적이고 미시적인 전략
① 전통에 호소: 전통성을 계승했다는 것을 통해 일종의 권위를 누리려는 전략
② 일등효과: 일등으로 인식됨으로서 더 많은 혜택을 누리려는 전략
③ 선점효과: 사업, 제품영역에 먼저 진입했다는 것으로 시장에서 좋은 위치를 확보하려는 전략
④ 소비자 표시: 자사제품을 이용하는 소비자를 통해 포지셔닝하는 광고전략
⑤ 제품속성표시: 제품의 장점이나 특징을 강조하는 전략
⑥ 대비효과: 경쟁자(시장선도자)와 강한 대비를 통해 빨리 포지셔닝하려는 전략
⑦ 전략표시: 기업이 추진하는 전략을 포지셔닝 수단으로 사용하는 방법
⑧ 성과표시: 매출액, 순이익, 공인 등을 성과가 좋은 기업으로 포지셔닝하려는 전략

*시장세분화 및 목표 시장 선정의 예(피피티8)
*소비자 분석 맵 – 포지셔닝맵(제품도, 종합도), 트리맵
- 제품도: 여러 가지 제품이나 상표들을 소비자들이 어떻게 인식하고 평가하는지를 보여주는 맵
- 종합도: 제품도 위에 소비자들을 제품선호가 비슷한 소비자끼리 묶은 세분시장의 사람들의 위치를 표시한 맵

참고 자료

없음