인적자원관리

소개글

인적자원관리

목차

12.1 조직행위론의 기본
1. 조직행위론의 기본
12.2 동기부여 이론
1. 기본 배경
2. 내용 이론
3. 과정 이론
4. 좌절 이론
12.3 리더쉽 이론
1. 기본 배경
2. 특성 이론
3. 행위 이론
4. 상황 이론
12.4 갈등 이론
1. 기본 배경
2. 갈등의 원인
3. 갈등의 유형
4. 갈등관리의 전략과 방안
12.5 커뮤니케이션 이론
1. 기본 배경
2. 커뮤니케이션 방식과 채널
12.6 의사결정 이론
1. 기본 배경
2. 의사결정의 유형
3. 집단 의사결정과 개인 의사결정

본문내용

1. 조직행위론의 기본

조직행위론의 개요
정의: 경영활동이 이루어지는 과정에서 조직원들의 개인적이고 심리적인 행위들을 어떻게 분석하고 관리할 것인가를 다루는 분야
역사
1920년대 말 인간관계론(human relations)의 태동
20세기 초 과학적 관리의 발전
행동과학(behavioral science)으로의 진화
상황이론의 출현

조직행위론의 주제
동기부여 이론
리더쉽 이론
갈등 이론
커뮤니케이션 이론
의사결정 이론

12.2 동기부여 이론


동기부여 이론의 개요
정의: 조직원들이 어떤 욕구나 보상에 의해 어떠한 행동을 보이고
그 성과는 어떠한가를 분석하는 이론
중요성: 동기부여는 경영성과와 직결됨

동기부여 이론의 주제
내용 이론(content theory)
과정 이론(process theory)
좌절 이론(frustration theory)

참고 자료

없음