[조직행동론]조직문화사례-삼성과 소니-

소개글

많은 기업이 나름대로의 조직문화를 가지고 있습니다.
다양한 조직문화가 무엇인지 알고, 그 문화들을 사례를 들어 알아보았습니다.
지금 전자산업에서 일인자들인 삼성과 소니를 비교분석하였습니다.

목차

Ⅰ. 조직문화의 정의와 유형
1. 조직문화의 정의
2. 조직문화의 유형
(1) 딜과 케네디의 모형
(2) 해리슨과 핸디의 모형
(3) 퀸의 모형

Ⅱ. 삼성과 소니의 조직문화
1. 삼성의 개요와 조직문화
(1) 기업은 문화공동체
(2) 모두를 위한 기업문화
(3) 구성원의 자부심을 높여라
(4) 나라를 위해 일하는 기업문화를 창출하라
2. 소니의 개요와 조직문화
(1) 공유가치(Shared value)
(2) 구조(Structure) - 컴퍼니제도
(3) 구성원 (Staff) - 공평한 경쟁의 장
(4) 기술 (Skill)
(5) 경영 스타일(Style) - 참여 경영과 민주적인 철자
(6) 시스템(System)

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

1. 삼성의 개요와 조직문화
(1) 기업은 문화공동체
삼성 직원들은 매일 아침 사내에 설치된 CA-TV의 조회방송을 시청한 후 업무를 시작한다. 조회방송에는 회사에서 전하는 새로운 소식, 회장의 지시사항, 공지사항 등이 방송된다.
이때 중요한 사안이 있을 때는 각 계열사마다 사장이 직접 출연해서 다소 어눌하지만 아주 친근한 어조로 회사의 새로운 방침이나 직원들에게 당부할 말들, 개선해야 할 문제점을 사원들에게 알린다. 사원들은 화면으로 사장의 얼굴을 보고 메시지를 전달받기 때문에 직접 지시를 받은 듯한 기분으로 하루의 업무를 시작하는 효과가 있다고 한다.
사원들 또한 필요한 일이 있으면 그 방송에 참여해서 자신들의 의견을 개진할 수 있는데, 회사에 바라는 점들을 톡 쏘는 말솜씨로 풀어내는 이들이 있어서 많은 이들이 재미를 느끼고 있다. 그래서 조회방송은 이제 삼성의 문화로 자리를 잡았다.
TV방송을 통한 직원통솔은 다양한 정보와 자료를 단시간에 간략하게 전달할 수 있다는 점에서 경영자로서는 매우 좋은 대화의 매체일 수 있다. 또 직원들에게는 직장인의 자기계발, 여가활용 방식을 알려주는 정보의 공급처로서 사내방송이 청량음료와 같은 역할을 하고 있다. 회사마다 아침을 여는 분위기가 다르겠지만, 삼성 계열사들은 대체로 이렇게 아침을 시작한다.
기업은 한마디로 문화공동체이다. 삼성 정도의 회사는 각 사업장마다 수천 명의 인원이 협력해서 일을 해야 하므로 경영자는 조직원의 사고와 행동을 기업이 원하는 방향으로 이끌어내고 결속을 다지기 위해서 경영인프라를 구축하게 되고, 조직을 한 방향으로 이끌어가게 된다.
삼성 같은 일류기업의 가장 중요한 특징은 기업의 역량은 핵심가치의 정립에 두고 구성원들의 적극적인 참여를 유도하면서 이를 보존, 발전시킨다는 것이다. 특히 삼성은 회장이 월드베스트 제품 육성, 인재경영 등 한 방향으로 힘을 결집할 수 있는 경영화두를 제시하면 구조조정본부와 싱크탱크인 삼성경제연구소가 협력해 전체적인 로드 맵을 그린다. 그런 다음에는 임원들이 그 설정을 기준으로 삼아서 전 구성원이 따르게 하는 그들만의 독특한 기업문화(Corporate Culture)를 형성하고 있는 것이다.
삼성은 국내에서 처음으로 사원을 공채로 뽑았는가 하면 ‘사원출자제’실시하는 등 일찍부터 선진경영 기법을 실시하면서 삼성공동체라는 문화를 만드는 데 주력해온 기업이다. 또한 인재 제일주의, 일등주의를 정착시킴으로써 삼성가족의 자부심을 고취시켜왔고, 2대 회장 체제로 들어서면서 신경영, 천재경영, 준비경영을 부르짖으면서 색깔이 뚜렷한 삼성만의 기업문화를 이룩해가고 있다.

참고 자료

- 제3판 조직과 인간행동, 김성국저, 명경사
- 세계화시대의 기업문화, 이한검, 노남섭저, 형설출판사
- 제4판 조직행동론/ 저자 이학종/ 출판사 세경사
- 삼성처럼 경영하라, 이채윤저, 열매출판사
- 삼성홈페이지 www.samsung.co.kr
- 소니홈페이지 www.sony.co.kr
- www.ceoreport.co.kr
- 삼성경제연구소 www.seri.org
- 동아일보 www.donga.com
- 네이버 www.naver.com