[중소기업론] 중소기업과 마케팅
- 최초 등록일
- 2005.01.09
- 최종 저작일
- 2004.01
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소개글
중소기업의 마케팅에 대해서 일목요연하게 설명하고 있는 글입니다.
목차
Ⅰ. 마케팅의 핵심개념과 정의
1. 소비자의 필요와 욕구
2. 소비자의 만족과 가치
3. 교환
4. 시장
Ⅱ. 마케팅기능과 마케팅관리
1. 마케팅믹스(marketing mix)
2. 마케팅관리과정
Ⅲ. 중소기업과 마케팅활동
1. 중소기업과 마케팅
2. 우리나라의 중소기업 마케팅활동의 현실
(1) 마케팅활동의 수행여부의 정도
(2) 마케팅활동에 대한 중요성과 현실
(3) 우리나라 중소기업의 마케팅경쟁력
<표> 우리나라 중소기업의 마케팅경쟁력 종합지수
본문내용
Ⅲ. 중소기업과 마케팅활동
1. 중소기업과 마케팅
마케팅 측면에서 중소기업은 상대적으로 대기업에 비하여 수요파악이 비교적 용이하고 틈새시장에 적합하므로 수요의 다양화에 신속하게 대응할 수 있다는 이점을 지니고 있다. 그러나 중소기업 마케팅활동 강화는 예컨대, 많은 경우에 영업소의 증설, 판매사원의 증원 또는 고객과의 접촉증대 등으로 이해되고 있는 실정이다. 이것은 중소기업에 있어서 판매활동은 있어도 마케팅활동은 없다는 것을 의미하는 것이다.
우리가 앞서 살펴본 바와 같이 마케팅은 소비자의 욕구를 파악하고 이를 충족시킬 수 있는 제품을 기획․개발한 다음, 그 제품을 광고나 선전 등에 의하여 시장에 정확하게 알리는 동시에 가장 적합한 유통경로를 통해서 판매하는 활동인 것이다. 이와 같이 ‘제품을 판매’하는 것이 아니라 ‘고객의 만족’을 판매한다면 예컨대, 그 제품은 고객이 선호하는 제품이 될 것이며, 또한 판매점이 고객에게 자신 있게 권유할 수 있는 제품이 될 것이다. 이와 같은 마케팅의 원칙은 기업의 존립형태에 관계없이 모든 중소기업에게 일반적으로 적용되는 것이지만 구체적인 마케팅활동은 그 존립형태에 따라 다르다. 즉, 중소기업이 성장․발전해 가려면 스스로의 시장분야를 적극적으로 선택하여 그에 맞는 독자적인 제품이나 기술을 개발함으로써 활로를 개척해가지 않으면 안 되는데, 바로 여기에 중소기업 마케팅의 중요성이 있다고 할 수 있다.
중소기업의 존립형태에 따라 구분하여 보면, 일반형(一般形) 및 하도급(下都給形)으로 크게 구분할 수 있다. 여기서 일반형 중소기업은 주로 일상소비용품 또는 생활용품을 생산하는 중소기업을 의미하며, 하도급형 중소기업은 조립기업에 부품 등을 공급하는 중소기업이다. 특히 하도급형 중소기업은 산업재 마케팅 또는 조직구매 모델과 관련시켜 고찰된다.
참고 자료
없음