[사회복지행정론] 의사결정이론, 체계이론
- 최초 등록일
- 2024.04.17
- 최종 저작일
- 2024.04
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목차
1. 의사결정이론
2. 체계이론
본문내용
의사결정이론은 사회복지행정이론 개발에 또 다른 이론의 하나이다. 관료제이론이 조직에 있어 합리성 원칙을 지나치게 강조한 반면, 인간관계이론에서는 이 원칙을 과소평가했다. 제임스 마치와 하버트 사이몬(James March & Herbert A. Simon)은 이 두 가지 극단적 이론을 조직행동의 의사결정 모델과 연결시키려고 하였다.
마치와 사이몬(March & Simon) 이론의 초점은 조직 속에서 상이한 지위를 점하고 있는 개인들의 의사결정이다. 하센펠드(Hasenfeld)는 "인간의 합리성은 제한되고 한계가 있는데, 그 이유는 인간에게 모든 가능한 대안적 선택, 선택에 따르는 결과, 그리고 각 예상된 결과의 미래가치에 대한 완전한 지식이 결여되어 있기 때문이다.
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