자료수집의 한 방법인 관찰법에 대한 개념과 종류, 과정에 대해 설명하시오

목차

1. 관찰법의 개념

2. 관찰법의 종류
1) 직접관찰과 간접관찰
(1) 직접관찰
(2) 간접관찰
2) 참여관찰, 비참여관찰, 준참여관찰
(1) 참여관찰
(2) 비참여관찰
(3) 준참여관찰
3) 구조적 관찰과 비구조적 관찰
(1) 구조적 관찰
(2) 비조직 관찰

3. 관찰법의 장단점
1) 관찰법의 장점
2) 관찰법의 단점

4. 참고문헌

본문내용

1. 관찰법 개념

관찰법(observational method)은 연구대상을 통제하지 않고 일정한 시간에 걸쳐서 연구대상의 형태를 지켜보고 들으며 관찰결과를 기록하는 방법이다. 즉, 조사대상자의 특성, 상태, 언어적 행위, 비언어적 행위, 기능, 업적, 환경적 특성 등을 감각적 기관을 통해서 자료를 수집하는 방법이다.
관찰법에서 유명한 예를 들어보면, 페스탈로찌(Pestalozz, 1774)가 42개월 된 아들의 발달을 직접 관찰을 통해 관찰, 기록하여 결과 연구물로 발표한 것이 체계적인 아동연구의 시초가 되었으며, 피아제恒iaget)의 아동인지발달이론도 직접 관찰에 의존하였다.
관찰을 통한 자료수집방법은 양적 연구를 위한 자료수집방법과는 다르게 조사대상자가 아닌 조사자가 자료를 직접 수집하는 방법으로 질적 연구라고 할 수 있다. 이러한 질적 연구 중의 하나인 관찰은 연구의 대상과 목적에 따라 사회복지의 다양한 영역에서 사용되고 있다. 특히 사회복지학계와 실천현장에서 관찰을 통한 자료수집과 연구에 대한 핀심이 날로 증가하고 있다.
관찰은 사물의 현상이나 사람의 행위와 같은 외면적 조사에는 적절할 수 있으나, 사람의 심리상태나 행동의 동기와 같은 내면적 조사에는 부적절한 점이 있다. 관찰은 언어적, 비언어적 행동 및 조사대상의 특성을 구조화된 관찰 틀을 갖고 관찰할 수 있다.
일상적인 관찰에 비하여 과학적 관찰이 되기 위해서는 체계적으로 내용이 계획되고 결과를 기록하여 관찰에서 타당도와 신뢰도를 높이기 위한 검증과 통제가 가능해야 한다.
관찰법에서 예를 들어보면, 인간관계론을 탄생시킨 호손 실험이다. 1924년 미국 호손(Hawthone)시 소계 웨스턴 일렉트릭(Western Electric) 회사 근로자를 대상으로 하버드대 심리학과 메이요(E. Mayo)가 작업조건(조명, 소음, 습도 등)이 생산성에 미치는 영향을 조사했는데, 원래 가정은 작업환경을 개선하면 생산성이 향상된다는 것이었으나 조사결과 작업환경과 생산성은 별 관계가 없고 대신 일의 보람, 긍지, 동료 간의 우애 등 심리적 요인이 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다(이를 확인하기 위해 1927년 계조사가 실시되었다). 그러나 호손공장 근로자의 생산성 향상은 근로자 본인 스스로 실험대상임을 자각하여 능동적으로 행동했기 때문이라는 비판이 있다.

참고 자료

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