4차 산업혁명 등 변화하는 환경(1인 가구 증가와 언텍트 등)에 따른 기업의 마케팅 활동에 대한 사례를 찾아 제시하세요

목차

1. 서론
2. 기업의 마케팅 활동 변화 요인
3. 기업의 마케팅 전략 변화 사례
4. 마케팅 활동의 성과
5. 결론

본문내용

요즘의 변화하는 환경은 기업들이 마케팅 전략을 새롭게 구성하고 실행하는데 큰 영향을 미치고 있다. 4차 산업혁명, 1인 가구 증가, 언텍트 등의 요인들은 기업들이 고객들의 다양한 요구에 대응하고 대처하는데 새로운 기회를 제공하고 있다. 이러한 변화들은 기업들이 새로운 시장을 발견하고 고객들의 니즈를 파악하여 그에 맞는 제품과 서비스를 제공하는데 중요한 역할을 한다. 따라서, 기업들은 이러한 환경 변화에 적극 대응하여 고객들의 니즈를 파악하고 그에 맞게 마케팅 전략을 구성하는 것이 필수적이다. 이에 대한 대표적인 사례로는 미국의 아마존(Amazon)이 있다. 아마존은 1인 가구 증가와 같은 변화에 대응하여 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있으며, 언텍트 시대에 부합하는 서비스를 제공하여 고객들의 만족도를 높이고 있다. 또한, 아마존은 인공지능 기술을 활용하여 고객들의 검색 이력과 구매 이력을 분석하여 개인화된 광고를 제공하고 있다. 이러한 마케팅 전략은 고객들의 니즈를 파악하고 그에 맞는 제품과 서비스를 제공하는데 큰 도움을 주고 있다. 이처럼, 환경 변화에 대응하여 적극적으로 마케팅 전략을 구성하는 것은 기업들이 경쟁력을 유지하고 성장하는데 매우 중요한 요소이다.

참고 자료

없음