아동간호학 임상실습 치료적 의사소통

소개글

"아동간호학 임상실습 치료적 의사소통"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 의사소통의 문헌고찰
Ⅱ. 아동병동 임상실습 중 환아 및 가족과의 치료적 의사소통 문제가 발생한 경우 원인을 분석하고 방안을 제시하시오.
Ⅲ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 의사소통의 문헌고찰
의사소통의 정의
의사소통은 사람간에 생이나 감정 등을 교환하는 총제적인 행위이다. 구어나 문어를 통한 언어적 요소와 체스처, 자세, 얼굴 표정, 눈맞춤 등과 같은 비언어적 요소를 통해 이루어진다.
의사소통의 중요성
의사소통의 중요성은 사람과의 관계를 형성하고 유지하며, 정보와 지식을 정확하게 전달하는 주요 수단이다. 효과적인 의사소통을 통해 갈등을 해결할 수 있으며 목표를 달성하고 업무를 수행하는 데에 많은 영향을 끼친다.
의사소통을 방해하는 요인
방해하는 요인으로는 상대방이 정보에 관심이 없다는 듯하는 태도, 정보를 믿지 못하거나 의심하는 경우, 상대방의 감정이나 상황을 고려하지 않을 때를 방해요인으로 본다.

참고 자료

의사소통 정의
(https://terms.naver.com/entry.naver?docId=383967&cid=42128&categoryId=42128)
의사소통의 중요성(https://shylian.tistory.com/2384)
신생아기 의사소통 방법(https://cupang2.tistory.com/126)