기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가

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주제: 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 제조성과
2. 고객을 대상으로 하는 경우
3. 비즈니스모델의 창출

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

현대사회 경쟁이 치열해지면서 이러한 환경은 기업에게 있어 엄청난 위기와 시련을 가져오는 한편 위기를 극복하기 위한 도전의식을 고취하고 새로운 도약을 하는 기회를 제공하기도 한다. 대표적으로 생산관리에 있어 중요한 이론으로서 식스시스마 프로젝트는 반도체 산업에서 일본 기업들의 뛰어난 경쟁력에 대응해 모토롤라가 1980년 초에 개발한 것이다. 당시 미국의 반도체 산업은 반도체 칩 판매에서 얻는 수입보다 제조비용이 높은 탓에 심각한 경영난에 빠져 있었다. 이에 모토롤라 반도체 사업 부문도 악조건에 빠져 있었는데 조직의 성과 향상을 목적으로 식스시그마 프로젝트를 통해 새로운 접근을 하고자 하였던 것이다. 식스시그마에 대한 최근의 정의를 살펴보면 식스시그마는 사업 수익성, 고객만족, 생산성, 운영의 효과성 및 효율성 개선, 낭비요소 제거, 저품질 비용 감소를 위한 사업전략으로 정의한 바 있다.

참고 자료

장병윤, 생산서비스 운영관리, 지필미디어, 2020, pp.410~421.
이문수, 생산시스템 운영관리, 한올출판사, 2009, pp.342~354.