소비자심리학_소비자 의사결정과정과 행동에 미치는 요소를 정리하시고, 소비자로서 각자의 경험과 사례를 함께 정리하세요.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 결정과정

3. 결론

본문내용

1. 서론

우리는 소비의 주체를 소비자라고 말한다. 소비자는 단순히 감정적으로 그러한 행위를 결정하는 것이 아니라 자신만의 기준을 기초로 하여 소비라고 하는 결정을 내리는 것이 보편적이다. 그렇다면 과연 소비자는 어떠한 과정을 거쳐 소비를 하게 되는 것일까.


2. 본론

1) 결정과정

(1) 정보탐색

결정과정에 대한 것을 정리하면 우선 정보를 탐색하게 된다. 본인이 소비를 하는 것이 과연 옳은 것인지 그리고 다른 것을 소비하는 것에 비해서 이것의 소비가 상대적으로 좋아도 할 수 있는 것인지 등을 살펴보는 것이다. 보통 본인은 블로그나 카페 등을 통해서 정보를 탐색하는 편이다.

참고 자료

소비자의사결정에서의 구매고민/고대균/서울대학교/2014
소비자 의사결정/하영원/NRF KRM/2014